採購單單別/稅別選錯,怎麼辦?

採購單在某些狀況下,是沒有辦法透過更改、採購變更來做變更,對於許多IT人員來說,遇到User不小心選錯單別、稅別的採購單,跑來哭訴也好、咆哮也好,到底應該怎麼處理呢?

透過此篇稍微解釋,面對下列情境,應該如何處理異常單據。

情境一:
採購單已確認,未發出、未收貨、沒有採購變更單。

做法:
單別選錯:採購單取消確認→刪除單身→作廢單據→重立採購單。
稅別選錯:採購單取消確認→修改稅別→再確認單據。

情境二:
採購單已確認,已發出、未收貨、沒有採購變更單。

做法:
單別選錯:發出還原→其餘同狀況一。
稅別選錯:發出還原→其餘同狀況一。

情境三:
採購單已確認,已發出、未收貨、有採購變更單已發出。

做法:
單別選錯:再登打採購變更單→將單身數量變更為0→變更發出→採購單結案→重立採購單
稅別選錯:同上,因為稅別會影響到單身金額計算,所以稅別不允許做變更。
(PS. 訂單變更也不允許變更稅別。)

情境四:
採購單已確認、已發出、已收貨未入庫、無採購變更單。

做法:
單別選錯(方案一):取消確認收貨單→刪除單身→作廢收貨單→採購單發出還原→採購單取消確認→刪除單身→作廢採購單。
單別選錯(方案二):取消確認收貨單→刪除單身→作廢收貨單→採購變更單變更數量為0→採購單結案→重立採購單。
稅別選錯(方案一):取消確認收貨單→刪除單身→作廢收貨單→採購單發出還原→採購單取消確認→修改單頭稅別→確認採購單→發出→重新收貨
稅別選錯(方案二):取消確認收貨單→刪除單身→作廢收貨單→採購變更單變更數量為0→採購單結案→重立採購單。

情境五:
採購單已確認、已發出、已收貨未入庫、有採購變更單已發出。

單別選錯:取消確認收貨單→刪除單身→作廢收貨單→採購變更單變更數量為0→採購單結案→重立採購單。
稅別選錯:取消確認收貨單→刪除單身→作廢收貨單→採購變更單變更數量為0→採購單結案→重立採購單。

情境六:
採購單未確認。

單別選錯:刪除單身→作廢單據→重立採購單。
稅別選錯:採購單取消確認→修改稅別→再確認單據。

還有狀況我沒提到的嗎??歡迎留言討論!
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