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空空如也
快速实施 ITIL速效十法则
对企业来说IT治理中最有实践意义和提升服务价值的方法就是ITIL,虽然有很多大型IT服务供应商都在为了推广自己的支持产品而进行宣扬(如IBM、HP等),但是对于企业来说究竟需不需要IT治理和服务管理,而在实施过程中怎么样才能快速的实施,要点在什么地方,本资源有比较概括的说明。注:本资源是转载的,因此只是希望能够共享给我们csdn的兄弟姐妹,如果你曾经看过,请你一笑而过。
2009-02-18
空空如也
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