在Linux和UNIX平台上升级IBM Rational ClearQuest的补丁造成在ClearQuest Web 7.0.x上显示不正确的产品的版本信息

 

问题（摘要）

这篇技术文档提供的信息是关于如何解决在在 UNIX 或 Linux 平台上的 IBM Rational ClearQuest 7.0.x 上安装了一个 ClearQuest iFix 软件包或 Fix 软件包后 ClearQuest Web 显示错误版本信息的问题。

 

症状

在安装了补丁包后访问 ClearQuest Web 7.0.x ，在 " 关于 " 的窗口可能还是显示升级之前的 ClearQuest 版本信息。

 

原因

在安装了 ClearQuest iFix 软件包或 Fix 软件包后， Request Manager 服务没有被重启动。

 

解决问题

在服务器上运行 clearquest -version 来显示正确的版本信息。

如果想在 ClearQuest Web 上显示正确的版本信息，需要运行下面的命令来重起 Request Manager 服务：

 

<installation_directory>/clearquest/cqweb/cqserver_restart

 

<installation_directory> 是代表 ClearQuest 的安装路径。默认的安装路径是 /opt/rational .

 

例如 : /opt/rational/clearquest/cqweb/cqserver_restart

 

在重启动后，登陆 ClearQuest Web 并打开 " 关于 " 窗口，这时应该可以显示正确的版本信息。