阅读以下说明和数据流图,根据要求回答下列问题。
[说明]
现准备为某银行开发一个信用卡管理系统CCMS,该系统的基本功能如下。
1.信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS。如果信用卡申请被银行接受,CCMS将记录该客户的基本信息,并发送确认函给该客户,告知客户信用卡的有效期及信贷限额;否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。
2.信用卡激活。信用卡客户向CCMS提交激活请求,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功激活。
3.信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行在线管理。每位信用卡客户可以在线查询和修改个人信息。
4.交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。信用卡客户可以通过CCMS查询并核实其交易信息(包括信用卡交易记录及交易额)。
图1和图2分别给出了该系统的顶层数据流图和0层数据流图的初稿。
图1:
图2:
1、[问题1]
根据[说明],将图1中的E1~E3填充完整。
2、[问题2]
图1中缺少3条数据流,根据[说明],分别指出这3条数据流的起点和终点。(注:数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述。)
3、[问题3]
图2中有两条数据流是错误的,请指出这两条数据流的名称,并改正。(注:数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述。)
4、[问题4]
根据[说明],将图2中P1~P4的处理名称填充完整。
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E1: ( 非信用卡客户 ) ,E2: ( 信用卡客户 ) |