戴尔inspiron 14-7460键盘出问题

前几天突然发现我的键盘出问题了，按某些键不起作用，我使劲敲才出现，而有时那些不灵敏的键又非常灵敏，按一下能出现好几遍。简直就是抽风了。
后来用Support Assist（电脑自带）局部检测键盘，单独按是没什么问题，但是电脑整体检测后就给我报严重错误，我当时没有注册Dell账户，就没处理，后来电脑自己弹出来让我更新IO Driver和BIOS，我就更新了，然后就好了。