本文介绍了如何判断是否为Bug，包括非Bug的常见情况如网络问题、权限问题和用户误操作，以及Bug的判断标准，如偶现频率和问题类型。针对iOS/Android的Bug，提供了详细的处理流程，包括必现Bug和偶现Bug的处理方法，强调了提供详细信息如机型、版本号、操作步骤和录屏的重要性。
百搭模版：机型+版本号+操作步骤+附件
辅助材料优先级：字不如图， 图不如视频
首先判断是否为Bug
非bug大多数情况
1、部分协助判断依据
- 网络问题
是否被系统禁用权限
系统设置禁用网络
查看系统内其他的App是否能正常上网
直接设置内查看POP的网络授权
内容发送失败
所有内容均发送失败
当前网络环境不稳定
切换网络环境看看:移动网（2G/3G/4G）/Wi-Fi/飞行模式
部分内容发送失败，其余成功（转bug）
- 权限问题
微信、QQ分享/通知/地标授权
摄像头/麦克风
系统静音：看什么都没有声音都时候可以看看是不是系统静音了
- 用户误操作
误点/误删等情况
Bug（iOS/Android）
1、是否偶现
判断依据：重复之前操作步骤问题再次出现就很大概率为必现
2、类型优先级
必现>大概率偶现>小概率偶现
3、问题类型
高：1、内存泄漏；2.花屏；3.系统容易崩溃；4.用户数据丢失
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