信柏助力索尼构建大数据平台，数据驱动赢未来



索尼与信柏科技合作构建“索尼大数据平台”，并已上线启用。索尼大数据平台一方面着重于市场情报采集与分析，涵盖索尼品牌及其产品的竞争力分析、竞争品牌/产品的行情分析、行业市场分析；另一方面落定于用户精准营销，对消费客群、所有会员进行分析和营销管理，还在一些线下门店铺设WiFi，分析门店客流量，尝试O2O。

 

竞争，在于资源整合的竞争、终端消费者的竞争，要又快又准地抓住机遇，慢一点都有可能被淘汰出局。挖掘自身资源价值，扬长避短，探知用户喜好和诉求，打造契合用户需求的产品，才能让战斗力释放正能量。意识到这一点，索尼十分注重市场情报采集与分析，重点分析潜在消费者对自身品牌与竞争品牌的关注度、对自身产品及竞争品牌产品的关注度，精细定位到价格、网络、颜色、配置、尺寸、功能特性等详细参数维度，了解自身竞争优势的同时，深入剖析消费者对产品属性喜好。另外还对特别目标页面流量监控分析辅助精细化运营。

 

信柏科技从事大数据多年，拥有国内零售消费领域最大的第三方数据库，覆盖衣、食、住、行、3C、美妆、孕婴童、阅读、健康、运动、办公等领域。索尼借助信柏消费大数据平台资源以及专业数据采集挖掘与分析能力，消费者的性别、地域、年龄、职业、消费水平等人口统计属性以及价位水平、感兴趣的品牌、感兴趣的机型、屏幕尺寸偏好、操作系统、CPU核数、颜色组、颜色等3C产品属性偏好都可以构建成为画像。

 

 

       有了这些消费者画像，做用户精准营销就事半功倍，另外通过对这些消费者进行抽样分析、群体分析就可以整理出行业市场和产品市场的情况，如此一来，索尼可以通过信柏大数据分析展示的报告知己知彼知行业知消费者，把握竞争优势；另一方面可根据消费者的需求偏好策划研制大众所爱的产品，走“大数据-C2B“的线路，开拓新市场。

         

      除了潜在消费客群的挖掘与分析，索尼大数据平台还集成了用户营销的功能，在平台筛选目标客群后，可通过EDM、短信等方式编辑地实现精准的营销推广。值得一提这个项目的两个亮点：数据增补、线下门店分析。索尼大数据平台开发了很多企业都关注的会员信息“数据增补”，将手上不够完整的会员信息录入到对应大数据平台上的“会员标签管理”功能运行一段时间后就可以输出完善的会员信息。比如说输入之前只有会员的ID和手机号，通过平台进行数据增补，可以输出年龄、邮箱、地域、职业、喜好等更多会员信息。另外一个就是“店铺流量分析”，这里的店铺不是电商而是线下的索尼门店。在索尼门店铺设WiFi后，该大数据平台可通过WiFi定位分析门店客流量，辅助门店运营分析，迈开O2O线上与线下联动的步伐。