Win11 23H2系统图片和视频无法打开的解决方案

Win11 23H2系统图片和视频无法打开的解决方案

近期，不少用户在更新至最新的Win11 23H2系统后，遇到了一个棘手的问题：系统初装时能够正常打开图片和视频，但不久之后便无法播放这些文件。即便多次重装系统，问题依旧存在。针对这一状况，本文将提供三种有效的解决方法，希望能帮助大家顺利解决问题。

方法一：通过应用修复功能解决

1. 启动设置：

   • 首先，按下键盘上的【Win】键，或者点击任务栏底部的【开始图标】，打开开始菜单。
   • 在开始菜单中，找到并点击所有已固定应用下的【设置】。

2. 进入应用和功能设置：

   • 在Windows设置窗口中，左侧边栏点击【应用】，右侧则点击【应用和功能（已安装的应用，应用执行别名）】。

3. 修复照片应用：

   • 在“应用和功能”页面中，找到并点击照片应用最右侧的【几个小点】。
   • 在打开的选项中，点击【高级选项】。
   • 向下滚动，找到并点击【修复（如果此应用无法正常运行，我们可以尝试进行修复。这不会影响应用的数据。）】。

说明：此步骤将尝试修复照片应用，可能解决因应用本身问题导致的图片和视频无法打开的情况。

方法二：使用系统文件检查器