拓客软件系统源码开发

1.拓客系统主要为企业提供从线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的全流程智能销售解决方案,帮助大中小型企业在销售端降低销售成本,提升销售业绩。

 

系统采用PHP+mysql+es 的架构，分布式数据仓库，大大提供数据挖掘检索效率。集成多个数据库。通过es缓存层提高系统检索效率。

<?php
//config.php
return array(
    'db'=>array(
	    'host' => '127.0.0.1',
	    'port' => 3306,
        'user' => 'root',
	    'password' => 'rootroot',
	    'qyuser' => 'xxx',
	    'qypassword' => 'rootroot',
        'qydbname' => 'gongshang123',
	    'dpdbname' => 'shangpu123',
	    'dtdbname' => 'ditu123',
	    'gcdbname' => 'gongch123',
	    'tkdbname' => 'tuoke123',
        'encoding' => 'utf8'
    )
);

整体可划分为四个主要模块，即拓客系统、集客系统、触达系统、CRM系统。

通过拓客系统，将海量的企业客户线索集成，一秒搜索海量的客户线索，找到海量的优质客户。包括企业信息，商铺信息，地图信息，展会信息，项目信息，网店信息，渠道信息，工厂信息等等。从几百种维度去搜索目标客户。

集客系统主要是汇集全渠道链路的访客信息，大大提高客服人员的沟通消息和管理效率，助力提升客服成单转化。

智能触达模块主要是通过呼叫中心，可以人工触达或者AI机器人触达，或者短信触达、邮件触达。从多方位触达客户，自动形成客户跟进记录，助力销售人员提升效率。

CRM管理模块对接拓客系统、集客系统、触达系统，形成客户的统一管理，包括整个线索全链路管理，智能客户评级，为销售人员和管理人员提供一站式的解决方案。

2系统布局

多个维度组合筛选，包括地区、行业、企业类型、客户舆情信息等条件，满足企业在获客上的不同需求。可以将查询组合保存为条件组，方便后续调取。

企业信息全面聚合，包括企业工商信息、产品信息、官方媒体等全面展现，有哪些联系方式、有无企业风险等一清二楚，智能推荐可靠活跃的真实号码，获客更高效！

3.系统配置说明

3.1服务器配置及环境要求

名称	版本要求
服务器	CPU 2核心 ↑ 运存 4G ↑ 宽带 5M ↑
服务器操作系统	Linux Centos7 ↑
运行环境	Nginx 1.20 ↑ PHP 7.2 ↑ MYSQL 5.7 ↑

3.2 PHP设置

一、安装PHP插件：fileinfo、redis

二、删除PHP对应版本中的 pcntl_signal 、pcntl_signal_dispatch、 pcntl_fork、pcntl_wait、pcntl_alarm 禁用函数

3.3站点配置

• 上传所有源码包到站点目录
• 设置伪静态，选择thinkphp

3.4 数据库配置

启动数据库服务器，并启动数据库服务mysql5.7，设置系统用户并允许web服务器进行远程访问。

参考配置授权语句：

grant  select, insert, update, delete on telephonerobot.* to root@"118.195.239.69"  identified by "root" with grant option;

3.5 ES数据同步配置

input {

    jdbc {

        # 设置 MySql/MariaDB 数据库url以及数据库名称

        jdbc_connection_string => "jdbc:mysql://127.0.0.1:4816/database?useSSL=false&serverTimezone=UTC"

        # 用户名和密码

        jdbc_user => "root"

        jdbc_password => "root"

        # 数据库驱动所在位置，可以是绝对路径或者相对路径

        jdbc_driver_library => "C:\node\logstash-8.4.3\sync\mysql-connector-java-8.0.11.jar"

        # 驱动类名

        jdbc_driver_class => "com.mysql.cj.jdbc.Driver"

        # 开启分页

        jdbc_paging_enabled => "true"

        # 分页每页数量，可以自定义

        jdbc_page_size => "10000"

        # 执行的sql文件路径

        statement_filepath => "sync\logstash-linux.sql"

        # 设置定时任务间隔  含义：分、时、天、月、年，全部为*默认含义为每分钟跑一次任务

        #schedule => "* * * * *"

        # 索引类型

        type => "_doc"

              record_last_run => false

        # 是否开启记录上次追踪的结果，也就是上次更新的时间，这个会记录到 last_run_metadata_path 的文件

        use_column_value => false

        # 记录上一次追踪的结果值

        last_run_metadata_path => "sync\track_time"

        # 如果 use_column_value 为true， 配置本参数，追踪的 column 名，可以是自增id或者时间

        tracking_column => "id"

        # tracking_column 对应字段的类型

        tracking_column_type => "numeric"

        # 是否清除 last_run_metadata_path 的记录，true则每次都从头开始查询所有的数据库记录

        clean_run => false

        # 数据库字段名称大写转小写

        lowercase_column_names => false

    }

}

output {

    elasticsearch {

        # es地址

        hosts => ["http://119.45.113.22:9200"]

        # 同步的索引名

        index => "databasebasic"

        # 设置_docID和数据相同

        document_id => "%{id}"

        # 定义模板

        #template_name = "myik"

        # 指定模板所在位置

        #template = "logstash-ik.json"

        # 重写模板

        #template_overwrite => true

        # 关闭自动管理模板功能

        #manage_template => false

    }

      

    # 日志输出:

    #stdout {

    #    codec => dots

    #}

}