网安毕业实习——Day 11

一、总结应急响应流程

含：预案，研判，遏止，取证，溯源，恢复

1. 预案制定

预案是应急响应的基础，旨在提前规划应对各种安全事件的策略和步骤。预案制定需要综合考虑服务对象的业务需求、信息系统架构、潜在风险点等因素。

关键步骤：

• 评估信息系统和业务流程，明确应急需求。

• 制定详细的应急响应计划，包括人员分工、资源调配、通讯机制等。

• 定期进行预案演练，确保相关人员熟悉应急流程。

2. 研判

研判是对应急事件的初步分析和判断，旨在确定事件的性质、影响范围及严重程度，为后续应急响应提供依据。

关键步骤：

• 利用安全设备（如入侵检测系统、防火墙等）的告警信息，结合流量日志进行初步分析。

• 根据经验和威胁情报库，判断告警是否为真实攻击。

• 对攻击行为进行深入分析，确定攻击路径、手法和目的。

3. 遏止

遏止是立即采取措施阻止攻击行为继续扩散，减少损失的过程。

关键步骤：

• 强制停止攻击项目或进程。

• 断开受攻击系统的网络连接，隔离攻击源。

• 禁止可疑用户账户访问。

• 持续监控受影响系统和网络，确保遏止措施有效。

4. 取证

取证是收集、固定和分析与应急事件相关的电子证据的过程，为后续处理提供法律依据。

关键步骤：

• 保持系统开机状态，收集易失性证据（如内存信息、进程信息等）。

• 使用取证工具（如硬盘复制机、取证工作站等）复制硬盘数据。

• 对收集到的证据进行封装、保存和标记。

• 使用取证分析软件对电子证据进行深入分析，挖掘潜在线索。

5. 溯源

溯源是通过分析收集到的证据，确定攻击者的身份、攻击路径和入侵点，为防范类似攻击提供依据。

关键步骤：

• 保留所有与事件相关的数据和证据。

• 分析攻击路径和手法，重建攻击过程。

• 通过IP地址、域名等信息追踪攻击者。

• 推断攻击者类型和行为模式。

6. 恢复

恢复是在确保系统安全的前提下，将受影响的系统恢复到正常状态的过程。

关键步骤：

• 制定详细的恢复计划，明确恢复顺序、步骤和资源需求。

• 清理和修复受感染的系统，确保无残留恶意软件。

• 从可信的备份中恢复数据，验证数据的完整性和准确性。

• 重新配置系统安全设置，加强防护措施。

• 逐步恢复系统和服务的正常运行，并通知相关方。

应急响应流程 收集信息:收集客户信息和中毒主机信息，包括样本。 判断类型:判断是否是安全事件，何种安全事件，勒索、挖矿、断网、DoS等等 深入分析:日志分析、进程分析、启动项分析、样本分析。 清理处置:直接杀掉进程，删除文件，打补丁，抑或是修复文件。 产出报告:整理并输出完整的安全事件报告:

二、总结应急响应措施及相关操作

1. 初步响应与评估

• 立即响应：收到安全事件报告后，立即启动应急响应流程。
• 事件评估：初步判断事件的性质、影响范围及严重程度。
• 组建应急团队：根据事件类型，组建包含技术、法务、公关等成员的应急响应团队。

2. 遏止与隔离

• 紧急遏止：采取紧急措施（如断开网络连接、关闭服务等）以阻止攻击行为继续。
• 隔离受感染系统：将受感染的系统或设备从网络中隔离出来，防止攻击扩散。

3. 信息收集与取证

• 日志收集：收集系统日志、应用程序日志、安全设备日志等关键信息。
• 取证分析：使用取证工具对收集到的证据进行分析，提取攻击者的行为轨迹、入侵路径等信息。
• 证据保存：确保所有证据得到妥善保存，以备后续调查和法律诉讼之用。

4. 风险评估与影响分析

• 风险评估：对事件的潜在风险进行评估，包括数据泄露、服务中断等风险。
• 影响分析：分析事件对业务运营、客户信任等方面的影响。

5. 恢复与重建

• 系统恢复：从备份中恢复受感染的系统和数据，确保数据的完整性和准确性。
• 安全加固：修复系统漏洞，加强安全防护措施，防止类似事件再次发生。
• 服务恢复：逐步恢复受影响的业务和服务，确保系统正常运行。

6. 沟通与报告

• 内部沟通：与应急团队成员保持密切沟通，确保信息畅通。
• 客户沟通：及时将事件情况告知受影响的客户，减轻客户恐慌和不满。
• 外部报告：根据相关法律法规和行业标准，向监管部门报告事件情况。

7. 总结与改进

• 事件复盘：对事件进行复盘，总结经验教训。
• 优化预案：根据事件处理过程中发现的问题，优化应急响应预案。
• 培训演练：加强应急响应培训，定期组织应急演练，提高团队应对能力。