背景
近期看了很多排版不太美观以及内容表述不是很清楚的邮件,本着服务大众的心态,写了此篇博客。
干货
如何写一封专业且排版美观的邮件。
文本内容排版请参考中西文混合排版指南 - CSDN博客
细节
- 少用不同颜色、大小以及字体的字
- 不用背景图和背景音乐
- 擅用「分段、缩进、加粗」
- 检查错别字、称呼、标题
- 商务邮件用企业邮箱发送
- 对不同收件人的习惯(比如长者,最好将全文字号变大)
- 对附件内容概括,发送编辑好的附件
排版
总结性标题
- 写清邮件标题(目的)
- 写清发件部门(个人)
逻辑清楚的正文
- 擅长使用分段
- 一段只讲一件事
- 每段首句是整段概括
- 用小段以及简单词
- 少用图片
总结性结尾
- 总结邮件内容
- 强调收件人职责
个人签名
- 表明自己所属单位(部门)
- 写清其他联系方式
- 采用超链接推荐个人博客
来往
礼貌
- 合适的称呼与问候语
- 自己真实姓名(看具体情况)
- 诚恳而简短的祝福语
邮件主题
- 若主题发生变动则修改邮件主题
- 适当对主题中的「回复」等类似关键字删减
回信习惯
- 善用回信高级功能
- 收到邮件根据紧急程度及时回复
- 节假日设置自动回复
写在最后
- 上述内容不一定为业界标准,希望得到专业人士的斧正
- 鉴于本人学习重心并没在「邮件」这一话题上,本文也有可能出现错误的地方,以及让各位读者读起来不是很舒服的地方,还望大家指正。
- 希望此文正确的地方可以对各位读者有帮助,也欢迎转载分享。