有关BYOD、数据质量和企业社交的思索

 在接下来的一年里,我们期望IT部门能够在战略性的项目中有所建树,因为只有这样企业的执行力才可能在短期内有质的提升。

   考虑到各种局限性,在2013年中,许多重要的长期IT项目至少要保持着预定的进度,当然,也会有一些紧急的事务迫使CIO们在完成战略性的项目时,优先考虑信息技术的快速影响能力和应变能力。

   本文着重强调了企业信息技术中的三个方面,这里并不是指望所有的企业都能在这三方面取得巨大进展,但是希望企业能够注意到这三方面与日俱增的重要性,以及各方面之间的联系。

一、2013年,企业很难实现对BYOD发展趋势的有效管理

   BYOD(Bring-Your-Own-Device)为IT团队和领导者们带来了了一系列的挑战,其中包括移动操作系统的广泛应用,移动电话和APP自助式服务的天生特点以及从设备管理到应用软件与数据管理的转变。

   与此同时,功能性的BYOD战略必须有能力和企业运作一起,共同减少或者消除分散员工手里不同设备可能对企业数据安全造成威胁的因素。当然要让员工主动配合也非易事。整个流程的基础是从BYOD项目中获取的业务数据。研究表明,由于这些项目并不能降低成本,而且移动办公人员都比较喜欢操作自己的设备而不是总使用公司提供的设备。因此大多数企业可能会选择增加移动办公人员的数量,并且会提高移动办公人员的响应能力。

   Saugatuck相信,2013年,BYOD的前期采用者将会获得大量经验,并且会继续扩大自大设备的应用范围。不过,由于待解决问题的复杂性,以及设备本身持续且快速的更新换代,我们当然不能指要求有的企业信息技术都能够恰如其分地保持安全、有序组织并且支持政策的实施。

二、2013年,数据质量重新勾起人们的兴趣

   供应商们能够提供非常专业的主数据管理解决方案,企业的IT部门为了更好的支持市场运作、BI和大数据项目,也把数据质量管理放在了越来越高的位置上。尽管如此,企业在数据质量管理的实施中还存在着一些其他的障碍,如:组织中的信息来源、数据类型以及数据应用的扩张。不管是移动设备、云系统还是合作关系网,众多新的数据源都开始在企业获取、存储和分析海量数据中起到越来越大的作用。

   另外,大数据项目也开始呈现出不断扩增的趋势,传感器数据、非结构化网络数据、制造业机器产生的数据等,越来越多越来越广,由此带来的大数据时代将使企业面临数据存储方面的巨大挑战。挑战遍布整个企业,企业各种基础设施和各部门都要经受考验。最终所有的这些简单又大量的用户数据将会通过不同的部门、不同的设备以及不同的规则进行叠加,最终增加风险。

三、2013年,企业社交网络并不会将这种转变带到IT的核心人员中

   不过好消息是企业社交网络会不断地渗透到企业的IT组织中,通过在业务单元层次上的全局部署、测试和基层渗透来对IT组织进行影响。虽然上述经验有一些成功的案例和记录,但大多数企业社交网络的应用还是停留在试用阶段。

   很多企业社交网络的早期使用者在核算投资回报率的时候都遇到了麻烦。由于企业社交网络的价值在很大程度上要取决于相应的流程和软件,故阻碍企业社交网络获得成功的障碍还是很大的。随着企业社交网络及其供应商的不断成熟,以及更多API的开发和更多核心系统的预构建集成,企业社交网络必将能够产生更大的价值,并且扩展到更多核心信息系统中去。

   Saugatuck预计在2013年中,企业社交网络的应用还是会扩张,并且会围绕着人们期待的价值做出更好的表现。

   为何会这样?在2012年11召开的Saugatuck的年度云企业峰会上,IT和LOB的领军人物详细的对此进行了解释。过去几年中,企业IT的变革与创新的步伐在蹒跚中不断前进。CIO以及其他IT领导者必须注重用户需求的不断变化,不断探索由云、移动终端、社交网络和分析所引领的解决方案,同时还要维持并更新已有的系统、管理日益紧缩的预算,并且要引导着整个IT团队向服务提供型组织转变。

   企业的IT部门面临着如此多的变化,因此IT部门在角色转变的过程中不仅要做好战略性的准备,还要能够对战术性决策进行快速反应,只有这样才能够有效地支持业务项目,并对影响IT优先级的市场压力产生转变。

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