软件测试进阶篇

一、测试技能图

二、按开发阶段分

测试金字塔

（1）从下到上，定位问题越来越困难
（2）从下到上测试效率越来越低

（1）单元测试

测试阶段：开发前（TDD），开发后。
测试人员：白盒测试工程师/黑盒测试工程师
测试内容：模块接口测试，局部数据结构测试，边界测试，错误处理测试，逻辑结构测试

TDD Test-Driven-Development
测试人员先写测试脚本
开发人员根据脚本的异常去进行开发

（2）集成测试
按照一定的策略把单元功能模块组装起来，对组装起来的模块进行测试。

测试阶段：单元测试之后
测试依据：概要设计文档
测试对象：接口
测试方法：黑盒和白盒相结合
测试人员：黑盒测试工程师和白盒测试工程师
测试内容：模块和模块之间的接口，全局数据结构的测试，单个模块的缺陷对整个功能的影响，模块功能的正确性，冲突。

这里有一个面试题：
局部数据结构测试出现在哪一个测试阶段？
单元测试

（3）系统测试

测试阶段：集成测试之后
测试依据：详细设计文档
测试对象：这个软件系统
测试方法：黑盒测试
测试人员：黑盒测试工程师
测试内容：功能，界面，性能，易用性，安全性，兼容性，可靠性，可移植性等。

回归测试：当系统引入新代码的时候，进行回归测试
增加新功能
修改系统BUG
回归测试的策略：自动化测试，跑自动化脚本。自动回归测试将大幅降低系统测试、维护升级等阶段的成本。

冒烟测试：对系统的主要功能和核心流程进行测试。

正式进行系统测试之前，测试人员是否接受本次迭代，正式测试的依据。

（4）验收测试
系统 文档（产品设计文档，用户功能使用手册，产品使用说明书等）

测试阶段：系统测试之后
测试依据：用户需求
测试方法：黑盒
测试人员：用户
测试内容：和系统测试一致，增加了文档测试

三、按照实施组织区划分

α测试，β测试（如游戏内测），第三方测试

α测试和β测试的区别：
测试人员：α是除了测试人员和开发人员以外的任何人，β测试是实际用户
测试环境：α在开发环境下，β在实际使用环境下

β测试之前要进行很长一段时间α测试，产品面向用户正式发布之前，会进行β测试。

第三方测试
介于开发方和用户方间的组织的测试。

四、按是否运行划分

静态测试：不运行代码，通过静态分析代码的语法，编写规范，逻辑，结构，实现的功能，来判断软件是否满足用户的需求。（看代码）

静态测试的标准：

动态测试：运行软件，进行测试

五、按照是否手工划分

手工测试，（黑盒测试）测试人员先写测试用例，运行系统，执行测试用例，分析结果（人主导的）

缺点：量大，容易出错，花费大量的时间
优点：进行探索性测试和发散性测试

自动化测试：机器按照预先设定好的条件取运行系统。

自动化脚本：把手工测试的测试用例转化成脚本

自动化测试的条件：系统功能稳定之后

六、按照是否查看代码划分

（1）黑盒测试：把软件当成一个黑色的盒子，不关心软件内部的结构，逻辑，功能的具体代码实现，只关心输入和输出是否满足用户的需求。
黑盒测试设计测试用例的方法有哪些？
等价类，边界值，因果图法，场景法，错误猜测法等。
按照开发阶段划分的哪几个阶段用的是黑盒测试？
集成测试，系统测试，验收测试。
（2）白盒测试：把软件看成一个透明的盒子，去测试软件内部代码的逻辑，结构，功能满足用户的需求。
白盒测试的方法：语句覆盖，循环覆盖，逻辑覆盖（路径覆盖，条件覆盖，判定覆盖，条件组合，判定组合）。
（3）灰盒测试：即关心软件的输入和输出，又关心软件内容的逻辑结构功能的实现。

七、按照测试地域划分

Word 微软公司 软件国际化处理
软件国际化：在设计软件的时候，使用一种工程技术，使得软件在转化成不同国家的语言和适应不同国家风俗习惯的时候，并不需要去修改源码，叫做软件国际化。

八、按照测试对象划分

（1）按照业务测试
ATM取款机取款流程---->ATM取款机取款业务
把一个个孤立的功能点按照一定的策略组合在一起，形成一个业务，对这个业务进行测试，就是业务测试。（场景设计法）
（2）界面测试（UI设计师的设计稿）
测试用户界面的功能模块的布局是否合理、整体风格是否一致、各个控件的放置位置是否符合客户使用习惯，此外还要测试界面操作便捷性、导航简单易懂性，页面元素的可用性，界面中文字是否正确，命名是否统一，页面是否美观，文字、图片组合是否完美等。

页面测试常见的BUG：不合适的快捷键，丢失的文字，截断，自动换行，重叠，重复的快捷键，没有对齐。

响应式页面：页面可以响应不同大小的浏览器，在不同大小的浏览器下有不同的合理的展现形式 PC iPad
手机 屏幕大小不一样。

响应式页面的测试：
1.页面大小进行切换的时候，切换过程页面元素展示无缝衔接，丝滑，不会出现页面空白，图片或功能丢失。
2.页面从大到小切换，页面图片，文字，都不会丢失。
3.页面从大到小切换，页面功能不丢失，并且可以正常使用。
4.页面从大到小切换，都遵循UI界面设计需求

（3）容错性测试

当系统由于外部环境或者用户不当引起一些问题的时候，系统可以自我消化掉这些错误，不直接展示给用户。
数据级别：时间，货币
校验级别：前后空格，验证码，同系统前后信息一致
环境级别：断网，断电，服务器瘫痪 无缝切换
界面级别：界面会屏蔽违规违法操作，对于一些固定的输入，可以使用下拉框或者固定信息选择，模糊匹配，对于一些复杂或者危险的操作，有详细的用户提示信息。

失效恢复性测试：故意认为的让系统遭受一些破坏，破坏系统的网络，电源，攻击系统的服务器，等到系统恢复正常的时候，用户的数据信息可以正常恢复。

用户信息数据是否可以完全恢复；
系统恢复数据需要的时间。
（4）兼容性测试
平台测试：
PC：Windows（7，8，10）不同品牌的电脑上
IOS（MAC）IOS不同的版本
手机端：
Android：不同的Android系统，不同品牌的手机 全向用例测试
IOS：不同的IOS版本在不同的苹果手机版本上测试

Windows：
浏览器的兼容性：
Firefox Chrome edge 360 QQ UC 搜狗 IE 夸克
Safari （手机端和PC） Opera
不同的浏览器有不同的版本

一般都用自动化脚本进行测试。

web应用
图片服务器Chrome浏览器表现：

Firefox浏览器

IE浏览器

软件本身向前或者向后的兼容性

软件和其他相关软件的兼容性，是否交互使用。

数据的兼容性：支付宝->淘宝 账单，物流信息展示。
（4）易用性测试（用户体验测试）
遵循一定的标准和规范（软件行业默认的）。
弹框：

直观性
灵活性：用户可以有多种选择，可以选择自己认为比较方便的使用方式
例如输入法：九宫格 全键盘
界面舒适性：进度条变化，上传，加载，移动文件的时候
实用性：软件的设计和软件的定位一致
（5）安全性测试

（6）性能测试
系统是否可以很快响应用户的请求；
在超过用户负载的情况下，系统是否可以稳定的运行；
系统要在预期和非预期的情况下，用户有良好的体验；

响应时间，点击率，事务平均响应时间（TPS），系统运行的时候占用的资源使用情况

（7）内存泄漏的测试
坏处：系统的可用内存越来越少；系统运行越来越慢；长期运行系统可能会崩溃。

内存泄露的原因：

1. 分配了内存，忘记回收；
2. API函数使用不正确
3. 函数写的有问题，无法释放内存
4. 分配的内存没有及时释放