基于SSM的汽车维修管理系统的设计与实现

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1、绪论

1.1 问题介绍

目前现有的汽车维修管理系统对于用户而言其维修业务流程仍然过于繁琐，对于汽车维修而言其系统安全性并不能保障。同时整套系统所使用的技术相对较为落后，界面不能动态化展示。相比较于其它同类型网站而言不能体现技术先进性。

1.2 项目目标

汽车维修管理系统的后台开发目标是以信息管理系统的管理和开发方法，用目前现有的新技术进行系统开发，提供后台管理员高度友好的界面操作以及迅捷的信息处理。而前台的开发目标是以用户的需求作为主导，提供对用户而言非常友好的界面操作环境以及完善系统功能。
本系统主要针对现在汽车维修管理系统中存在的问题，对需要改进的地方进行系统分析，对系统所要实现的功能进行完善，使得其更具有高度界面友好的特性。提出对于系统而言具备可行性的方案，做好系统分析。编译出界面友好，功能齐全的汽车维修管理系统。

1.3 涉众

在本系统中，涉及到的人员有汽车维修管理人员和用户。
对于汽车维修管理人员，其使用习惯是偏向于实用性和安全性。希望该系统能够高度安全，并且能够正常实现汽车维修管理业务的各项功能。
对于用户而言，其更倾向于界面友好性和便捷性。不仅希望系统能动态展示，还希望系统能够做到“一步到位”，其希望能实现的功能除了正常的汽车维修业务以外还希望能够网上维修业务的服务。

1.4 系统概述

随着计算机技术的高速发展，现代计算机系统已经从以计算为中心向以信息化处理为中心的方向发展。而汽车维修，不仅需要在硬件上为现代社会的人们提供一个汽车维修的平台，获取汽车知识的环境，更要在软件上为车辆提供汽车维修的服务。于是汽车维修管理系统便应运而生。
目前在本课题范围内，分析了汽车维修管理人员对汽车的管理现状和现有的用户对汽车维修管理人员的服务的要求。针对两者的要求，设计了一套基于SpringMVC的汽车维修管理系统。本系统的集成开发环境是Eclipse，使用MySQL作为数据库管理系统，Web服务器采用Tomcat，运用SpringMVC及Spring3.0框架技术实现。为了充分利用网络信息化的优势，本系统采用B/S结构。系统具有专门的供用户使用的前台和专门供汽车维修管理人员使用的后台。汽车维修管理系统，首页展示汽车维修管理系统的欢迎界面，管理员对车辆进行管理、查看、修改等操作，车辆对自己信息进行查看、修改等操作，对于用户而言可体验日常汽车管理的流程以及在线查询汽车的信息。在汽车维修管理系统的实现下，汽车维修管理人员能够充分发挥信息化处理的优势，提高日常管理的处理速率。用户一方可以更好的享受信息化处理带来的便利。系统运行能够稳定且高效。并且人机友好程度能够显著提升。

2、系统开发技术

2.1 JAVA技术

Java是一种非常常用的编程语言，在全球编程语言排行版上总是前三。在方兴未艾的计算机技术发展历程中，Java的身影无处不在，并且拥有旺盛的生命力。Java的跨平台能力十分强大，只需一次编译，任何地方都可以运行。除此之外，它还拥有简单的语法和实用的类库，让编程人员可以尽可能将精力集中在问题的求解上，并且许多开源项目和科研成果都是采用它实现的。

2.2 B/S结构

B/S（浏览器/服务器）结构是目前主流的网络化的结构模式，它能够把系统核心功能集中在服务器上面，可以帮助系统开发人员简化操作，便于维护和使用。B/S架构不需要在任何客户端来进行程序的部署，使用这样的程序结构来使用开发好的系统是利用浏览器来使用的，就是把开发好的程序配置到一台远程服务器上，在任何可以访问这台服务器的客户端电脑上都可以对程序进行操作和使用，这样的方式给使用者带来了极大的便捷。这样的结构提高了程序的运行效率，打破了地域的限制，降低了程序的使用成本。

2.3 MYSQL数据库

MySQL是典型的关系数据库系统，拥有开源免费、稳定、高效等特点，一直是中小型web项目的最佳数据库选择。MySQL作为当今IT领域使用人数最多的开源关系型数据库软件之一，在2018年的数据库使用率排名中位居第二，仅次于目前为止最成功的商业版数据库Orcle。MySQL最大的优势之一就是无偿使用，这也是它成功的关键。MySQL支持标准化数据库查询语言SQL。MySQL是一款非常适合个人开发者或小型组织开发团体的数据库管理系统，因为它是开源并且免费的，体积小、速度快、成本低以及其最重要的一点开放源码，深受程序设计人员的喜爱，这也让它成为了许许多多中小型开发网站数据库的首选，同时提供了多种开发的连接API。

2.4 SSM框架

本课题程序开发使用到的框架技术，英文名称缩写是SSM，在JavaWeb开发中使用的流行框架有SSH、SSM、SpringMVC等，作为一个课题程序采用SSH框架也可以，SSM框架也可以，SpringMVC也可以。SSH框架是属于重量级别的框架，配置繁琐，不够灵活，修改程序需要修改好多个文件，并且运行起来也占用内存较高，CPU使用率相对也高，SpringMVC是Spring开发的一套MVC架构，更灵活更好用，SSM框架取中间值，既没有SSH臃肿，也没有SpringMVC简化，属于中间级别的，在配置过程和使用过程中更能编写和理解。MyBatis框架取代Hibernate框架是因为它更灵活，不需要完全在框架里操作，它在数据操作上可以写出更灵活的代码，它的性能也比Hibernate框架更稳定。总的来说，使用SSM框架是通过综合考虑而使用的，网上有很多的使用教程和心得体会，而且SSM又是这么的流行，用SSM框架开发是顺其自然的。

3、系统分析

3.1.1技术可行性
本系统的设计与实现采用Java技术和MYSQL数据库进行开发设计，作为计算机专业学生，在学校期间就接触到许多关于编程方面的知识，当然也包括各种编程软件，对他们的了解度也比较系统，所以技术开发上面还是有一定把握。
3.1.2操作可行性
本系统操作页面简洁明了，操作极其容易，用户登陆后一眼便可看到自己所需要的信息，而管理员的操作也十分轻松便捷，只要操作人员具有一定的文字水平以及简单的逻辑思维，就可以轻松操作本系统，因此本系统在操作上是可行的。
3.1.3经济可行性
该系统的开发工具使用的都是免费的开发工具，且内容较为简单，一台计算机便可以开发出这个系统，且后期的维护，修改等对本系统的改动，都可以只通过一台计算机实现，因此开发该系统的成本在有计算机的情况下基本为0，所以本系统在经济上是可行的。
3.1.4法律可行性
本学科竞赛管理系统的设计与实现开发的所有技术资料都为合法，知识产权问题不会发生在开发过程中，而且没有抄袭其他相关系统，不会有侵犯版权的问题。所以在开发过程中不会涉及法律责任。
通过以上可行性分析得知，可以利用现有的技术和合理的成本开发出本网站，并且能够在遵守相关法律的基础上运行该系统。

3.2 业务需求

3.2.1 业务流程
在车辆信息流程中，管理员登录网站后台，汽车维修管理人员受理业务并可以添加车辆信息，其车辆信息流程总体业务如图所示。

在维修流程中，用户到网站后，车辆用户可以添加自己的汽车维修信息，其维修流程总体业务如图所示。

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3.3 功能性需求

在图高层用例图中抽取了满足汽车维修和用户的基本业务需求的基本用例。由这些用例所显示的从用户使用的前台和汽车维修管理人员使用的后台来完成汽车维修的正常运作。

3.4 系统性能分析

（1）完整性分析
要求各种信息记录的完整性，内容不能为空，各种数据间联系应保持正确性，且相同的数据在不同记录中的一致性。
（2）系统运行速度分析
页面响应时问应该在3秒以内，最长不能超过4秒。
（3）界面分析
系统界面要求简单明了，容易操作，符合用户操作习惯。
（4）安全性分析
要充分保证系统的安全性、稳定性。要想对系统进行管理，必须经过正确的账号密码进行登录，否则无权进行管理。在具体实现中对不同的权限进行设定，不同权限的用户在系统中登陆后，不可以越级操作。

4、系统设计

4.1 系统结构

系统架构图属于系统设计阶段，系统架构图只是这个阶段一个产物，系统的总体架构决定了整个系统的模式，是系统的基础。系统的整体结构设计如图所示。

4.2 数据库设计

4.2.1 数据库E-R图设计
E-R图展现了数据的实体结构关系，为系统数据管理奠定了基础，也对数据进行规范化的设置，保证后期的高效性，避免数据出现重复造成冗余使得数据更新出现异常，无法同步数据和插入数据。通过E-R图也可便于对数据的设计和修改，如果一个数据库在被设计时没有相对应的E-R图，则整体数据库就缺少明确的定位和条理性，使得处理数据的效率大大降低，在需要更新或者查找数据时报错的可能性大大提升，对与后期运行调试系统会造成不必要的麻烦。

（此处省略………………………………………………）

5、系统实现

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