2020年9月16日,The Open Group正式发布《IT4IT™标准的起源》案例研究,本次案例研究记录IT4IT参考架构概念的应用方式、应用原因、应用地点和应用时间。像许多更好的技术创新一样,IT领域需要一种基于开放标准架构的方法来管理IT业务,因此IT4IT参考架构标准应运而生。本案例详细解释了The Open Group的IT4IT论坛的成立和基础。
IT4IT™标准与IT业务的关系
大多数IT组织都是分散的、非协作的,而且通常都是不成熟的,企业在面临复杂的转型需求时,任务是庞大与艰辛的。因此开发一个相关的框架将是一个重大的改进,该框架将利益攸关者和行业统一起来,并具有灵活性,以适应技术、流程、方法或商业模式的变化。
为规模合理的企业开发IT管理解决方案,是IT4IT标准的一个特性,IT4IT参考架构能够提供一个管理IT业务的结构,并将重点放在对发生的事情的端到端跟踪上,以便组织能够将原因与产品和服务交付的内容和方式联系起来。
IT4IT™标准为企业提供的价值
采用IT4IT标准的价值的一个关键部分是如何将端到端IT价值链的焦点引入到您的组织中,并帮助打破孤立筒仓。
此外,IT4IT标准提供了一个参考架构,该体系结构利用技术和范式转换来建立一个运营模型,以支持组织中的新业务样式和双模IT。它还为实施IT管理能力提供了规范性指导,以管理数字企业的数字产品生命周期。
独特的是,IT4IT标准同时作为IT参考架构和IT运营模型为IT行业服务。虽然在流程和技 术领域有一些有用的框架,但只有IT4IT标准处于运营模型和产品/服务生命周期管理级别, 并支持它作为数字企业的一个促成因素。
这两个标准值得注意的方面包括:
IT运营模型
• 将IT作为价值链进行管理
• 与IT领导层产生共鸣
• 提供产品和服务以及最终用户价值
• 与ITIL、COBIT、PRINCE2®等流程最佳实践框架共存
• 每月有更多的供应商加入IBM、Microsoft、ServiceNow、HCL、BMC、Oracle、SAP
IT参考架构
• 确保端到端的可追溯性
• 对流程、技术和供应商是不可知的
• 面向服务,与精益和看板兼容
IT4IT™标准与IT4IT™ 论坛的联系
The Open Group在2014年成立了IT4IT论坛,从原来的5个成员,扩大到现在的100多个成员,培训和认证的发展也意味着现在有800多名认证的专业人员。IT4IT论坛的活跃度非常的高,成员们正在就多个主题开展工作,以不断改进IT4IT标准、IT4IT认证和“如何应用”的指导材料,这些指导材料支持各组织应用IT4IT标准,以使其受益。
参与IT4IT论坛有利于IT专业人士:
1、获得业界洞察并借鉴他人经验
2、建立长期可持续人脉,接触到关键影响者、市场领军者和竞争对手
3、结合多个信息源
4、在所需的时间和位置,在恰当的环境下向使用该信息的人或系统安全地传送信息。