win10 软件无法使用 如“微信PC端无法登录、Office全系无法打开”

解决方案两个方向：

• 软件问题
• 系统问题

提供几步检查顺序思路，若有其中一步解决问题，就可以不用往后看了。

软件：

1. 重启。俗话说，重启能解决90%的问题。
2. 版本兼容。去软件官网检查当前版本是否与系统兼容，若否，则下载相匹配版本（最新的不一定最稳定）
3. 卸载重装软件。“卸载”指的是彻底卸载，可使用系统“设置”——“应用”里面的卸载功能卸载。不是把软件所在文件夹delete掉就算卸载的，同时有的软件（比如微信），会让你选择是否保留本地设置，选择不保留彻底删除。

系统：

1. 查杀木马。使用第三方杀毒软件查杀木马，虽然木马都没有弱智到能被查出来，但还是走个形式吧。
2. 更新系统。“设置”——“更新和安全”——“windows更新”，下载并安装所需更新。
   一般可以将电脑配置为自动更新，但我设置的是手动更新，所以需要自行更新。我的软件无法使用问题，也是在更新后得以解决。
   手机系统同理，尤其是MIUI，当你觉得系统不正常的时候，通常是有新版本了。
3. 重置系统。“重置”是指 将当前系统状态恢复到出厂设置（和下面的重装有区别）。“设置”——“更新和安全”——“恢复”。
   可选择 保留or删除 个