我的IT创业之旅

最近我了解了一家很有实力的公司,是在网上做的,是一种E化直销的运作,它将能使企业巧妙地规避商务部定下的企业区域直销的“地域紧箍咒”,能真正减少产品销售的中间环节以降低成本,为企业日后进行复合型营销增添一条绝好的平台和通路。可以说,直销E化,既是一种趋势,更是一片蓝海。

变革直销渠道

  畅销书《蓝海战略》提出了企业要开创自己的蓝海,对于直销行业来说,企业就不应在当前“鏖战”直销牌照以及争夺拿牌后的市场“蛋糕”,而应该积极开垦满足消费者需求的高利润的市场空间,寻找新游戏规则下的蓝海。而这种“蓝海”,直销E化即是不错的选择

  新时代超速成功系统的创始人姚杰表示,海外的直销E化系统目前还没有很好地融合到内地的直销环境中来。但若是做到了,到那时,做现在这种线下直销的人将会越来越少。
 
  突破区域限制

E科士威等企业都采用此种网络方式销售产品。据了解,一些内资企业在这方面表现得更为明显,有专家表示,直销E化后的企业产品营销,对正规直销企业来说能突破区域限制,对没直销通行证的企业来说可以大肆“卖东西”。

成本真正降低

  现在的直销在宣传时经常宣称,直销减少了中间环节,从而降低了成本,可以为消费者带来更多的消费剩余。通过观察也许消费者会发现,直销与同类产品相比往往没有价格上的优势,反而在大多数情况下,直销产品的价格要远远高于同类产品。

而以电子商务为先行特征的直销E化可以真正实现直销方式的“低成本”,并减少人力、劳力和财力。至少从内在管理上来说,专业化的网络教室、标准化的自动培训系统、在线咨询、在线培训等功能,就可以让直销回归“低成本”的本质,让直销人实现“在家学习和创业”的梦想。并且,通过网络技术,可以方便地对顾客进行自动跟进、访客跟踪,进行精准性的营销,这样也可以节省大量成本。正因为看到了这一点,有些公司开盘时就采用E化直销,根本不涉及“线下的直销”。

  当然,电子商务的最大价值应该不仅止于“降低成本”或“增进顾客服务”的层次,如何运用电子商务来“创造新价值”应是企业执行E化最重要的课题,因为复合电子商务时代已经来临。据权威市场调查机构Gartner的预测,到2007年,所有的企业到消费者之间的网络数据流、70%的企业间的网络数据流都将由互联网承载。届时,互联网将成为未来最重要的交互通路,直销行业也将开始全面E化之路。
 
解决渠道冲突

  任何事情都是在矛盾和斗争中不断前进的,直销也是一样。当初,雅芳在取得直销试点资格后,就曾碰到全国经销商“逼宫”广州总部的尴尬,他们认为,直销渠道必然对传统渠道产生冲击。行业人士将其视为“雅芳的难题”,原因就是7000多家雅芳专卖店的传统渠道与直销员不拘泥于固定地点销售的直销渠道之间的关系不好协调。

事实上,经销商现在也逐渐信息化。在直销E化的感召下,国内很多直销员具有了直销E化的意识,并且有意识地在做一些运用互联网的事。最基础的是,如运用QQ、MSN等聊天工具进行人员培训和业务拓展,有的人还借助个人网页、博客等对外宣传自己和自己的团队。这些尝试,在业内有关专家看来,虽然还停留在比较低的层面,但其显露出来的E化直销趋势,不失为直销商和直销员应对这种未来发展情况的良好开端。

  从单方面来说,今日之经销商运作系统也正在全面E化,直销公司也在E化,两者的发展同步也就不会出现严重的渠道冲突。李斌认为,从协调和取代的方面来看,直销公司是不断研发出新产品的,这就需要直销员去跑、去说、去推销,此时靠互联网是不行的;“直销方式不会被淘汰”。只有消费者对公司产品长期使用、真正熟悉了,他才会到网上去“点击”买货,这里有一个消费习惯和网上购物诚信的问题,可能年轻人会采用E化直销方式多一点,年龄大的消费者会采用直销见面买东西放心一点。

  当然,还有一种情况,是“网上谈判,线下交易”,即消费者在网上取得对产品的认同,销售人员自己送货上门。“这还是基于诚信问题考虑的,毕竟中国与外国在这方面的环境是不同的。”南京大学中国直销研究中心的专家表示,这种渠道也很好协调。

E科士威结合采用了21世纪商业运作四大模式:

1、量贩式经营,以量制价,产品种类齐全,价格不高,像沃尔玛、家乐福等;

2、连锁模式,店面小,营业时间长,统一方便,像麦当劳、星巴克咖啡等;

3、人际网络,一对一的服务,比如保险,房地产,传统的直销模式;

4、网际网络,完善的配货体系,和良好的信誉。真正实现足不出户、家里办公。

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