新一代电子商务发展趋势——B2B2C

      国内的电子商务发展到现在,已经成为一超多强的局面。一超当然就是阿里巴巴了。 对于中国制造网、中国化工网、创美优品等新的B2B网络公司,他们也只能在垂直行业发展,综合 性的B2B网站,想全面超越阿里巴巴,在可预见的将来,已经是完全不可能了。最近,马云在美国接受著名脱口秀节目主持人查理.罗斯〈Charlie Rose)专访,围绕阿里的成功之 道、未来方向以及自己的创富心得等内容,马云给出了阿里巴巴在未来的使命是超越微软 和沃尔玛。


    所以,现在我们如果还想做一个与阿里巴巴一模一样的一个电子商务网站,基本上可 以断定是没啥可能了。在苹果与微软几十年的竞争当中,在计算机操作系统方面,无论苹 果的技术有多么的友好和完美,也不可能超越微软了。乔布斯当然也看到了这个趋势,所 以弄出了一个面向个人消费市场的四不像iPad,在个人消费领域,极力诠释苹果文化、苹 果技术和苹果体验,向个人消费领域渗透苹果,而放弃了企业市场。这一理念给苹果带来 了革命性的发展,苹果市值增长迅猛,有望在未来超越目前全球市值最高的埃克森美孚公司。
所以我们要研究电子商务新一代的发展趋势,沿着旧有的规则出牌,就像苹果在计算 机操作系统领域不可能超越微软一样,我们也不可能超越目前现有的任何电子商务公司。 随着电子商务越来越多地渗透到消费者和企业内部,使得每个传统企业都不得不考虑,肉 己在一波一波的电子商务冲击下如何参与其中。


    对于企业现有的管理软件,由于互联网和电子商务的发展,无论是原来的C/S架构, 还是B/S架构,由于企业跟企业之间的联系越来越紧密,用户自己去开发一套系统, 显然很难满足整合上下游供应商、分销商和终端的需求了。即使一套系统,满足了自己的 需求,在整个大的供应链当中,也是一个孤岛。所以,对于这类SaaS(Software as a Service)技术架构需求,未来还是很强劲的。


    目前,一些有远见的公司,已经把目光转向了 B2B2C的平台。所谓B2B2C是一种新 的网络通信销售方式,是英文“Business to Business to Consumer”的简称。第一个B指广 义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等〉,第二个B指交易平台,即提供卖方与买方 的联系平台,同时提供优质的附加服务,C即指买方。卖方不仅仅是公司,可以包括个人, 即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。平台绝非简单的中介,而是提供高附加值服务的渠道 机构,拥有客户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。买方同样是 逻辑上的关系,可以是内部也可以是外部的。B2B2C定义包括了现存的B2C和C2C平台 的商业模式,更加综合化,可以提供更优质的服务。
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