先下载清除密码工具
下载地址:http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/KLAPR.zip
然后按照下列步骤进行操作:
1.重启计算机进入计算机安全模式
2.在该模式中运行工具(KLAPR.bat)(使用鼠标右键点击,选择“以管理身份运行”)
3.完成后重启计算机即可
如何进入安全模式
Windows 7开机时不断按F8 键,选择到安全模式后按回车键,即可进入安全模式
Windows 10如何进入安全模式(请参考)
http://www.xitongcheng.com/jiaocheng/win10_article_71781.html