【一点分享】数据分析七步法

 ​01 分析目标

开展任何事项，目标是最根本的问题。你回想下，自己或同事在没有目标下工作，是啥状态感受。

没有目标的数据分析是耍流氓。与需求方未沟通清楚目标，做也是徒劳，大概率会变更需求。

判断某人是不是数据分析师，就问他数据分析的首要明确的问题是什么。面试官可以这样考察求职者；求职者也可以拿此判断面试官或其公司情况。

02 准备数据

多数据情况下，需要根据目标去确认数据从哪里获取，在数据库，在excel，还是要去第三方采集。要和业务、产品研发等人员明确好，该提取数据提取，该解析文件解析，该爬虫数据去爬。

随着数据分析这个事情推进，数据在仓库、BI平台和现有报表中的数据会越完备，多数分析的准备数据这环节会越来越少。

03 数据加工

可理解为根据分析目标、指标口径、数据特点、数据逻辑，对数据的ETL（Extract-Transform-Load），或IPO（Input-Process-Output）。

SQL、R、Python等都挺适合做ETL。

04 数据可视化

一图胜千言，没错。但要注意你的对象，没有行业、业务背景知识的外行人是看不懂的，还是需要配上解读说明的。

多数数据分析师喜欢和擅长数据可视化，最能直接感知数据分析的厉害、最能体会数据分析的成就感，尤其是做了一张精美的数据图。

笔者经验，大道至简，多数分析，用表格呈现结果就足够，而且效果显著。少数场景，用图确实效果更好。

05 数据分析

一千个读者有一千个哈姆雷特。数据分析也会这样。

但是在企业，这样会出问题的。所以，谨慎的数据分析是需要结合分析目标、业务背景、行业经验、参考值来进行解读分析。

06 改进决策

不少数据分析师在这个环节不重视、参与少、也觉得参与不了，慢慢地就变成了数据的搬运工，就是个导数的。

强化业务知识，把自己当作是老板，以经营管理视角，围绕目标进行问题归因、提供建议、推荐方案等，融入进这个环节。

改进决策是数据分析的灵魂，其他环节只是骨骼肌肉。

07 跟踪迭代

PDCA（Plan-Do-Check-Action）是屡试不爽的工作法，必须应用到数据分析工作中。

改进决策是不是落地了、是不是起效了，继续跟踪，用数据说话，开启新一轮数据分析。好的继续优化，不好的继续改进，直到达成目标。

闭环思维，极其重要，务必重视。除非业务不开展，没有增量数据产生，game over了。

优秀的数据分析师会把七步法严格落地，真正发挥数据的价值。