为什么网易在2016年大举进军云计算？

云计算被认为是互联网发展的下一个“十年”，各大互联网公司都在云计算上有所布局。2016年网易宣布继续进军云计算领域，并针对B端服务市场，加码PaaS、SaaS等模式的云计算布局。同时，网易还联合30余家合作伙伴共同推出了针对创业群体的助创项目——“易启计划”。

那么，问题来了

网易为何在2016年大举进军云计算？

易启计划与网易云战略有什么关系？

1月27日，“易启·创未来”网易2016云战略媒体沟通会暨“易启计划”合作伙伴签约仪式在网易大厦举行。透过现场演讲和媒体采访，你也许可以找到答案......

答案

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阮良接受记者采访

网易为何选择在2016年大举进军云计算，产品布局有何思路？针对什么市场？ 

     阮良

国家在政策上对于互联网+和云计算予以了大力的支持，提出了万众创新、万众创业，日前互联网领域创业非常热门。网易云计算战略正是适应市场需求，开放杭州研究院积累多年的技术资源，为开发者提供稳定可靠，高品质的云产品。

我们认为未来的云服务会从IT能力支撑走向服务支持，从技术视角（IAAS、PAAS、SAAS）的划分走向用户视角（对研发、测试、运营的某一环节或某一功能）的支持。从纯技术支撑走向技术+人力支撑。从对产品研发的支持走向对非直接业务功能（HR、财务、法务、行政等）的支持。

所以网易杭研从以下三个方面重新定义云服务：

1 .新型云计算的核心是提供体验优秀的研发服务，提高研发的效率与质量；

2. 新型云计算的划分模型是研发、测试、运行、运营，对应研发过程的各个环节，每个环节的服务可能有IAAS、PAAS或SAAS；

3. 新型云计算更注重产品的易用性，容易产生轻型解决方案。

相比传统云服务市场更偏向的基础设施、技术支撑、产品研发支撑，网易云服务将面向更为广阔的服务、技术+人力以及非直接业务功能的需求市场。

网易做云计算和阿里、腾讯、百度这些公司有什么不同吗？差异在哪里？ 

     阮良

网易主要集中在PaaS和SaaS市场，专注做小而美的云服务产品，这得益于网易多年来内部的一个云技术服务架构，杭州研究院作为网易的技术基底，汇聚了网易18年技术研究成果，同时在内部亿级用户产品身上验证过的经验再去开放给市场，能够最大程度上保证服务的高质量。 

同时具有过to C经验的to B服务商更懂得研发过程中的各种障碍，能够更好地帮助开发者提升效率。

网易云产品近期有何规划？下一步是否会进一步扩大服务范围？

    阮良

2015年是网易云开放的元年，网易经过前期筹备，当年10月份率先上线PaaS模式的IM云产品“网易云信”进行试水，短时间内即迎来过万注册量。此后网易七鱼（SaaS）、视频云（PaaS）、网易蜂巢（CaaS）也开始公测。

网易系列云计算产品虽然刚刚命名并推出，但此前已经支持着众多网易系亿级用户产品，比如网易云信支撑着网易新闻、网易云音乐、网易云课堂、网易花田等；网易七鱼支持着网易考拉海购、一元夺宝等电商类产品；网易视频云是部分视频直播产品的基础；网易蜂巢为网易绝大部分互联网产品提供底层技术支撑。

近期，网易云将继续完善、丰富相关产品功能，逐步打造精品，并加大推广力度。我们的客户来源于但不限于互联网创业群体，还包括有意向向互联网转型的传统企业等等。

云信产品总监-王丹丹

网易云信在去年10月推出之后，听说目前已接入接近3万开发者，短短三个月的时间，云信是如何做到的呢？

   王丹丹

首先感谢客户对网易云信的支持，目前我们接入的开发者已经超过了3万，同时在线日活用户突破8000万，这里面不包括网易系产品的3亿用户。

我们得到用户信任的来源主要是经验丰富、产品稳定、服务完善三个方面。

网易云信从推出以来一直坚持做真正稳定的IM云服务产品，市场也给出了不错的反响。稳定来自网易十五年的技术磨砺，十五年的经验让我们区别于市场上绝大多数竞争对手，同时在产品方面，我们在即时通讯领域做深做透，作为世面上功能最全面的即时通讯云服务提供商，在三个月内我们推出了直播功能，今后还将推出聊天室等其他功能。

同时客户也对我们的7X24小时技术服务大加赞赏，1对1的企业群技术服务体系让客户遇上问题能够及时得到响应。

七鱼产品总监-段毓铮

网易在云客服市场推出的七鱼，是一款怎样的产品？现在云客服领域竞争激烈，七鱼以什么胜出？

   段毓铮

七鱼是网易旗下一款专注于解决企业与客户直接沟通的SaaS客服系统产品，致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度，通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本。

七鱼的核心功能有：采用人工智能技术，为企业节约大量人力；通过信息大数据分析，为企业提供客户精细化运营；通过多渠道平台接入，为企业提供全方位咨询入口；取经于成功企业的客服管理，向企业输出管理经验。

七鱼的工程师团队来自亿级用户平台架构师、网易顶尖前端专家、移动专家；产品团队来自网易亿级用户社交产品、千万级终端企业用户产品、千万级收费业务产品；服务专家团队来自全国资深客服及管理人员，取经于网易、支付宝、京东。

网易云信市场运营总监-章鑫辉

网易云目前针对创业服务领域推出易启计划，是出于怎样的考虑？易启计划可以给创业者带来哪些帮助？

   章鑫辉

云服务与客户成长之间存在深层次共生关系，帮助客户成长，才能给我们带来持续发展的可能。网易云联合30余家合作伙伴共同推出易启计划，主要围绕知识分享、技术输出、优势互补构建一个面向开发者、创业者的服务计划，促进行业交流；通过极具针对性的扶持帮助计划，为开发者、创业者提供最具适用度的方案，帮助项目“易”键“启”动，“易启”成长。

易启计划将依托网易18年来稳健发展积累起来的技术力量和团队，以及网易自有服务资源——云信、七鱼、蜂巢、云课堂、网易科技、网易创业club、五道口沙龙、PM599等为联盟成员提供全方位技术支撑，对联盟成员在发展和开发中遇到的技术困难进行帮助与指导。

“易启计划”有什么发展规划和目标？ 

   章鑫辉

易启计划通过助创，与创服机构、众创空间、创业媒体合作，让创业者、开发者产生近距离、高频次的接触，才能营造与客户之间的共生生态。

易启计划打造了基于创服机构的助创公益团体“易创团”、面向开发者创业者的干货分享沙龙“易创课堂”、线上线下结合的开发者赛事、创业训练营等等。今后我们将在全国推广“易启计划”，进行合作伙伴的进一步招募，力争做成国内有影响力的创业联盟项目。

END

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