青海大学在线教育系统登录_为什么网课转化率低？本质问题是什么？

  说到当下网课的转化率问题，很多付费知识平台其实没有思考过为什么转化率低?好像做了很多功课，但实际上收效甚微，那到底是什么原因?这才是真正需要思考的地方，那我们也来分享下网课转化率低的根源。

  本质问题是什么?

  (1)用户的年纪与目标年纪阶段适合，在线教育机构有年纪限制，比方早教是0-3岁，幼小衔接是4-7岁，假如课程要求的是0-3岁的孩子，那么获取的用户要符合年纪。年纪阶段不契合，基本上不会转化。

  还有教育的课程往往是分龄教学，有几个阶段水平，用户的年纪与课程阶段的匹配也将影响转化率，所以年纪要与课程阶段相匹配。

  (2)目标用户的收入水平与课价的契合度，经过这几年的发展，有直播课，有ai课，有纯录播课，每种课程的背后都有既定的目标人群，比由于价格比较高，要求的目标人群具有可观的收入水平。

  而目前来看，小班课的用户用户集中于大城市，所以用户的获取最好是从这些地方来获取，这样收入水平才干保证购买高价的小班课。假如机构的用户大多都来自于小地方，转化必然不会高。

  (3)用户与课程的画像是不是匹配的，尤其是成人教育，特别课程往往是针对特别的人群，比方三节课的高阶增加课程，用户是具有必定经验的人员，这样小白就不合适这个课程。

  (4)产品要求的目标用户是不是匹配的?

  (5)投入无法跟踪，投入了很多钱，却不清楚到底哪个渠道的投入产出比最高，这会造成不少资金的浪费。

  (6)员工疏忽，在记录的时候，有的资料写丢了或者写错了，或者不知道存在哪了，造成不少的流失。其实这种是最低级的错误，既然家长留了信息，那就说明有购买意愿，销售人员就应该做好资料备案，为跟进打好基础。

  (7)跟进丢失，团队每天都有大量的跟进，还要对学员进行维护，很容易导致某些商机的错漏，时间长了，对于资源的浪费不可谓不大。

  团队在跟进的过程中，从第一个电话开始，到最后关单完成，销售都可以对学员和准学员打上不同的标签，便于精准区分划类。

  其实，网课的转化率低根本原因还是没有找准目标群体，也没有思考过课程对用户的需求是否跟上了，大家能不能接受这个价格，在追踪时没有加强跟对方的联系，导致后续很难邀请用户来听课，也就没有了转化。