基于UmiJS的烘焙店在线售卖管理系统的设计与实现（毕业论文）

目　　　　录
1 前言 1
1.1 研究目的与意义 1
1.2 研究现状 1
1.3 论文结构 2
2 可行性分析 2
2.1 经济可行性 2
2.2 法律可行性 3
2.3 技术可行性 3
2.4 操作可行性 3
2.5 可行性分析结论 3
3 系统需求分析 4
3.1 用户需求分析 4
3.2 系统功能分析 4
3.3 系统性能需求分析 8
4 概要设计 8
4.1 系统结构设计 8
4.2 功能模块设计 9
4.2.1 店长管理员端 9
4.2.2 员工用户端 11
4.3 数据库设计 13
4.3.1 项目实体E-R图 13
4.3.2 数据库表设计 15
5 详细设计 19
5.1 店长管理员端详细设计 19
5.1.1 店长管理员登录模块操作流程 19
5.1.2 员工信息管理模块操作流程 19
5.1.3 甜品类型管理模块操作流程 20
5.1.4 促销与营销模块操作流程 21
5.1.5 库存管理操作流程 21
5.1.6 财务报表生成模块操作流程 22
5.1.7 客户关系管理模块操作流程 22
5.1.8 上传的商品信息审核模块操作流程 23
5.2 员工用户端详细设计 23
5.2.1 员工用户登录操作流程 23
5.2.2 个人信息管理操作流程 24
5.2.3 订单管理模块操作流程 24
5.2.4 客户服务模块流程 24
5.2.5 划定配送范围操作流程 25
5.2.6 产品调度申请操作流程 25
6 系统实现 25
6.1 软件开发说明 25
6.1.1 核心开发技术介绍 25
6.1.2 项目技术架构 26
6.2 操作系统界面和功能实现 27
6.2.1 店长管理员端 27
6.2.2 员工用户端 33
7 结语 36
参考文献 38
致谢 39
3　系统需求分析
在深入研究烘焙店在线销售管理系统的现有状况和特定需求后，本研究清晰界定了该系统应具备的关键功能和特性，以优化其运作效率。我们的功能需求分析主要集中在不同用户群体对在线销售管理系统的基本需求，基于此，我们进一步增加了用户友好的特性，以增强系统的可操作性和整体用户体验。此外，本研究还涉及对采用于系统开发的技术进行细致的性能评估，探讨了各项技术的长短处及潜在挑战，并在论文中提供了详细阐述。
3.1　用户需求分析
首先必须详细掌握顾客的需要和希望，为了提供一个既符合他们要求又能够超越预期的解决方案。通过针对烘焙业和在线销售渠道进行的详细市场调查，发现对于烘焙店在线销售管理系统，大多数用户期待它能够提供以下需求：
（1）产品管理需求：用户需要能够轻松地添加、编辑和管理烘焙产品的销售，此外系统将自动产生销售报告和库存预警。
（2）客户关系管理需求：系统提供全面的客户关系管理工具，允许用户追踪客户购买历史、偏好和反馈，以便更好地定位市场，提升客户忠诚度，并实现个性化营销策略。
（3）订单处理需求：用户在管理烘焙产品的基础上，需要支持高效地处理订单，包括订单的接收、确认、配送安排和状态更新，以便快速响应客户订单，提升客户满意度。
（4）数据统计需求：用户需要能够对销售情况、产品热度以及订单处理效率等数据进行统计和分析，以便能够更好地了解销售趋势、优化产品组合和提升服务效率。
（5）用户友好性需求：系统需要提供一个直观易用的用户界面，确保用户能够迅速熟悉并简便操作，同时还需保证系统的扩展性和兼容性，以便支持未来的系统更新和功能增加。
3.2　系统功能分析
根据用户需求分析，烘焙店在线售卖管理系统的功能主要设计旨在通过网络页面为用户提供便捷的服务体验。本系统向用户提供了员工信息管理、促销活动管理、客户关系管理、订单管理等信息化技术服务；同时支持根据不同权限的操作人提供不同模块的操作菜单。
店长管理员包含员工信息管理、促销活动管理、甜品类型管理、财务报表生成、客户关系管理、库存管理、上传商品信息审核、商品信息管理等模块。
店员用户则是包含订单管理、个人信息管理、处理客户服务、产品管理申请、划定配送范围、AI助手咨询等模块。