本课程专注于提升高层和中层管理者的商务礼仪，通过四大模块涵盖目光交流、微笑、握手等关键礼仪，旨在增强职业素质，建立客户信任，提升企业形象。内容包括但不限于目光关注、微笑技巧、握手礼仪、介绍方式、站立方位、奉茶斟水、电梯楼梯礼仪等，同时涉及职场着装、会议出行座次及宴请客户礼仪，帮助商务人士在各种场合展现专业素养。
高级商务礼仪锻造
课程背景：
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于现代企业而言，客户对良好的商务交往要求更高。在营销过程中，没有高品质的商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的营销商务礼仪是企业品牌走向卓越的无形资本。
课程收益：
本课程将通过高级商务礼仪四大模块，系统而全面地提升参训人员整体职业素质，打造公司对外形象，使参训人员能展现出与公司定位相匹配的形象、神态、气质、仪态、举止、言谈等等，达成客户的信赖感，并与客户零障碍沟通，从而提升对外交往的满意度，塑造公司的美誉度，使企业在激烈的市场竞争中力拔头筹。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：本课程专门针对高层和中层管理者，属高端商务礼仪
课程方式：幽默授课+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练
课程大纲
第一讲：管理者高端商务社交礼仪
一、如何通过目光关注赢得客户的心？
1. 公务凝视区
2. 社交凝视区
3. 亲密凝视区
案例分析：我与高端客户交谈时，目光到底看哪里？</
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