FreePBX 常用配置

添加分机 进入 FreePBX 中的"Extensions"项，点击右侧的“Add Extension”链接 选择设备类型：“Generic SIP Device”为软电话，“Generic ZAP Device”为使用ZAP设备连接的电话机，“Other (Custom) Device”为自定义电话机。选好后点击“”按钮。 填写分机设置 分机设置时的各设置项说明如下： Add ExtensionUser Extension: 分机号码，为3位以上的数字Display Name: 分机用户名称Device Optionssecret: SIP 软电话登录密码dtmfmode: SIP 软电话模式channel: ZAP设备电话连接端口号 呼出设置 1、添加中继 进入 FreePBX 中的“Add a Trunk”项，点击“Add Zap Trunk (DAHDI compatibility mode)”链接 在下方的“Zap Identifier (trunk name)”的设置项中填写Zap端口信息，默认可以填为“g0”，表示可以使用"dahdi-channels.conf"文件中"group"为0的所有线路 点击下方的“Submit Changes”按钮提交 2、添加呼出路由 进入 FreePBX 中的“Outbound Routes”项，点击右侧的“Add Route”链接 填写路由设置 点击下方的“Submit Changes”按钮提交 路由设置中的各设置项说明如下： Route Name: 填写路由名称，例如此条路由为外线号码前加拨9，可以命名为“9_outside”Route Password: 路由密码，如设置有密码分机拨打外线后时会提示要输入密码Dial Patterns: 拨号模式设置，外线号码前加拨9的设置为“9|.”Trunk Sequence: 中继续列，在这里我们选择上一步添加的中继“ZAP/g0” 参考资料：Asterisk Dialplan命令中文翻译 呼入设置 进入 FreePBX 中的“Inbound Routes”项，点击右侧的“Add Incoming Route”链接 因为我们这里添加的是包含所有呼入的总路由，所以除了在下方的“Set Destination”中选择呼入处理外，其它的都不选择 点击下方的“Submit”按钮提交 呼入队列设置 1、添加队列 进入 FreePBX 中的“Queues”项，点击右侧的“Add Queue”链接 填写队列设置 点击下方的“Submit Changes”按钮提交 队列设置中的各设置项说明如下： Queue Number: 队列号码（同分机号码），各分机可使用命令加入、退出队列Queue Name: 队列名称，用来进行说明Static Agents: 静态座席，可以使用下面的“”来快速的选择分机加入静态座席 2、添加呼入路由 进入 FreePBX 中的“Inbound Routes”项，点击右侧的“Add Incoming Route”链接来添加一个新路由 按需求设置上面的 DID 等设置项，最后在最下方的“Set Destination”中选中“”并选择上一步添加的队列 点击下方的“Submit”按钮提交 直线呼入设置 1、修改 DAHDI 的配置文件 修改配置文件"/etc/asterisk/dahdi-channels.conf"，将其中各 FXO 口由以下设置： ;;; line="5 WCTDM/0/4 FXSKS"signalling=fxs_kscallerid=asreceivedgroup=0context=from-pstnchannel => 5callerid=group=context=default 改为： ;;; line="5 WCTDM/0/4 FXSKS"signalling=fxs_kscallerid=asreceivedgroup=0context=from-zaptelchannel => 5callerid=group=context=default 说明： "context=from-zaptel"：在 FreePBX 中设置 DID 时查找端口 2、重启服务 需要重启 DAHDI 和 Asterisk： /etc/init.d/dahdi restart/etc/init.d/asterisk restart 3、设置 ZAP 端口对应号码 进入 FreePBX 中的"Zap Channel DIDs"项，点击"Add Channel"来添加端口，各设置项说明如下： Channel: Zap端口号，与"dahdi-channels.conf"中的配置相对应。例如填写为"5"Description: 端口的说明信息，如填写为“销售部直线1”DID: 此端口所接外线的电话号码，可以任意填写，但建议按真实号码填写，并加上区号。例如“07558310000” 建议为所有 FXO 端口添加设置以方便以后使用。 4、添加呼入路由 进入 FreePBX 中的 "Inbound Routes" 项，点击 "Add Incoming Route" 添加一个呼入路由，各设置项说明如下： DID Number: 填写上一步中设置的直线号码，如“07558310000” 然后在下边的"Set Destination"中设置呼入处理方案。例如设置为直接转分机则要选中“Extensions”并选择对应的分机号。 参考文章：HowTo: Elastix DAHDI Trunk Routing with DID 直线呼出设置 1、添加专用中继 进入 FreePBX 中的“Add a Trunk”项，点击“Add Zap Trunk (DAHDI compatibility mode)”链接 在上方的“Outbound Caller ID”设置项中可以填写此线路的电话号码，如“8310001” 在下方的“Zap Identifier (trunk name)”设置项中填写此直线在Zap设备上端口号，例如设置为“6” 点击下方的“Submit Changes”按钮提交 2、添加专用呼出路由 进入 FreePBX 中的“Outbound Routes”项，点击右侧的“Add Route”链接 填写路由设置 点击下方的“Submit Changes”按钮提交 路由设置中的各设置项说明如下： Route Name: 填写路由名称，例如此条路由的拨出时显示的号码为“8310001”，拨外线时号码前要加拨3，可以命名为“3_8310001”Route Password: 路由密码，如设置有密码分机拨打外线后时会提示要输入密码Dial Patterns: 拨号模式设置，外线号码前加拨3的设置为“3|.”Trunk Sequence: 中继续列，在这里我们选择上一步添加的中继“ZAP/6” 至此在分机上使用拨外机时在前面加拨3即可直接使用号码为“8310001”的线路。 注：为了防止抢线的现象发生，可以在"dahdi-channels.conf"配置文件中将6号端口的所属组"group"改为其它数字。