浅谈：企业需要什么样的技术总监？技术总监需要具备什么能力？

前言

  首先，我并不是想要在这里定义“技术总监”这个岗位，仅仅是单纯地谈下我对这个岗位的一些认知和理解，从企业需要什么样的技术总监这个角度出发，结合自身的一些经历，尝试分析技术总监的价值体现。每个人的认知是不一样的，必定不可能让所有人都满意这篇文章的内容，所以，欢迎各位大佬指点。

  通常情况下，一个软件开发公司要正常运营生产需要众多的角色参与，比如说：架构师、产品经理、项目经理、运维人员、开发人员、测试人员、美工人员等等，大公司还会更多的诸如售前、售后等角色。不同的公司，员工担任的角色也是千差万别的，有些是一人担负多个角色，有些则不是。

  那么“技术总监”在这里又是什么角色呢？我认为这是一个全面的角色，无论是哪个环节出现问题或者需要提高，这就是需要技术总监体现价值的地方。

• 比如说与客户沟通困难，需求模糊，定义不清，这时就需要技术总监出马根据过往经验搞定客户，让客户信任公司，觉得公司牛掰、专业。
• 比如说系统结构混乱，层次不清，业务线乱串，这时就需要技术总监来梳理架构，整理业务流程，提升系统效率、稳定性、扩展性等等。
• 比如说测试总是无法测出BUG，上线后被客户发现，这时就需要技术总监来提出新的测试方法、方向，提高测试效率、效果等等。

  乍看起来技术总监好像就是一个救火队长，其实不然，这里说的只是表象，只是举例了一小部分体现技术总监价值的场景。可能有人会说，需求的问题是产品经理的事，测试的问题是测试主管的事，系统问题是架构师的事。是的，都没有说错，很正确，但是实际情况只是如此吗？有没有可能出现没有产品经理的情况？有没有可能出现没有架构师的情况？可以列举的场景还有很多，下面就来说道说道(篇幅有限，不会过于深入)。

企业需要什么样的“技术总监”？

站台型

  有些企业其实内部结构与日常工作已经做得很不错了，但是在行业内并不突出、抢眼。此时企业想要打出名号，有时会选择业界具有名气的大佬站台以提升企业整体形象，以及业内知名度。通常这种情况下，技术总监的价值可能更多的在于背书、目标、规划、计划等方面，一般情况下不会过多的参与到实际日常工作过程中。当然并不是说其它都不管了，视情况而定，通常不推荐对企业现有团队动刀，作为老板可能并不会喜欢来一次产前阵痛体验。

产品型

  可能有些企业的开发流程、技术团队已经比较成熟、高效，但是对产品对客户需求方面有所欠缺，总是抓不住核心要点，无法做出大杀四方的大杀器。这类企业缺的可能只是临门一脚，需要的可能更多是行业专家。懂行业，有多年类似产品经验的技术总监对于这类企业来说就是飞天的翅膀（如果还有人脉资源，那就是更棒了）。

  当然了，这种情况下找一个合格的产品经理或者行业专家可能更加的合适。但是，并不能说技术总监就不需要去了解产品，实际上在了解产品的过程中，技术总监就可以有一个初步的业务结构认知，清楚数据结构、流程、层次，这样对后续的环节还是很有帮助的。况且，有些企业并不会专门设立一