Web测试技术

Web基础知识

软件网络结构

C/S结构（客户端、服务器）、B/S结构（web浏览器、web服务器、数据库服务器）

Web开发（B/S结构）

分为前端开发（web服务器开发）和后端开发（业务逻辑和数据库服务器开发）

• 前端开发：HTML、CSS和JavaScript
• 后端开发：Java、.net、node.js、python

常见的Web服务器：Tomcat\Apache\Nginx\Weblogic\Websphere
在不同操作系统下整套的Web运行集成环境：LAMP(Linux+Apache+MySQL+PHP)、WAMP、XAMPP(Apache+MySQL+PHP+PERL，可以在多个操作系统下安装使用)

Web系统原理

1.浏览器中输入URL的格式：

协议://主机IP[:端口]/资源路径

2.网络协议模型
OSI协议模型（7层）：物理层、数据链路层、网络层（将网络地址翻译成对应的物理地址）、传输层、会话层、表示层、应用层
TCP/IP协议模型（4层）：网络接口层、网络层、传输层、应用层

3.Web网络协议

• TCP/IP协议：提供端到端、基于连接的、可靠的通信服务。TCP每次建立连接前3次握手，断开连接时4次挥手。
• HTTP协议（超文本传输协议）：在TCP传输层的上一层，只定义传输的内容，不定义如何传输。
  特点：1.无连接（每次连接只处理一个请求，处理完请求即断开连接）2.无状态（对于事务处理没有记忆能力，后续处理需要前面的信息，则必须重传）
  HTTP请求：请求行、请求头、请求体
  

Fiddler抓包工具

Web测试技术

Web功能测试

• 单个功能。例如，登录功能
• 页面连接
• 功能组合。前面的功能会影响到后面的功能使用。例如，先登录，再进入相应的页面进行测试
• 脚本功能。Web系统中大量的互动功能使用JavaScript或VBScript脚本实现的。需检查是否会出现当前页面的脚本发生错误。
• 文件上传/下载。能否正常上传下载，包括文件格式、上传内容、能否正确打开、传输过程中出现中断是否有提示
• 缓存功能：
  1.Cookie：主要用来保存用户的个人信息，方便用户访问系统时，系统可以调用以前存储的信息。例如，第二次进入系统就可以免登录。测试时注意第二次进入系统时能否免登录，删除cookie时登录是否需要填写账号密码等信息。
  2.session：拥有存储数据的空间，作用范围是一次会话有效。一次会话是使用同一浏览器发送多次请求，一旦浏览器关闭，则结束会话。与cookie不同，session信息一般记录在服务器的内存中。测试时需关注session的失效时间。
  3.cache：用户发起请求，查找顺序依次为本地、cache、服务器。在web系统性能测试时，需关注cache对测试结果的影响。

Web前端性能测试

前端测试需要关注：加载时间、页面容量、资源数量、本地缓存、请求数量
后端测试较复杂，可分为：性能指标测试、压力测试、负载测试、容量测试，一般使用专业性能测试工具，如Jmeter和LoadRunner

• 加载时间：遵循3/5/8原则
• 页面容量：需检查每次加载的数据大小、文件大小规格是否复合需求和设计要求
• 资源数量：在服务器响应传输时，如果资源太多，会降低加载速度，要减少无效资源的传输
• 本地缓存：某些网站资源被缓存到浏览器端，方便用户二次访问网站查看，加快加载速度
• 请求数量：尽量减少HTTP请求（这样可以减少DNS请求耗费的时间、减少服务器压力、减少HTTP请求头）

前端性能优化方式：

• 减少HTTP请求次数
• 避免空的src和href
• 使用gzip压缩内容
• 把CSS放到顶部
• 把JS放在底部
• 减少cookie的大小

Web兼容性测试

一般只考虑浏览器端的兼容性：

1. 不同浏览器的兼容性，Chrome、FireFox、Edge、Safari
2. 操作系统的兼容性（app测试的重点）
3. 不同显示分辨率下的测试

Web安全性测试

常见的有：目录设置、口令验证、用户权限、SQL注入、跨站脚本发攻击XSS

1. 目录设置：通过图片的属性可以查看上一级目录的路径，进而直接获取目录下所有图片资源。
2. 口令验证：主要关注密码强度、密码的密文显示、是否加密传输、验证码
3. 用户权限。例如每个权限组的用户权限是否与设计一致，未登录用户是否可以浏览信息
4. session和cookie安全。防止伪造session和恶意读取cookie，测试时需要关注session的失效机制及失效时间、cookie记录与读取的权限。
5. SQL注入。在地址栏或web的输入框中，输入非法的SQL语句，从而达到避开服务器验证，获取访问权限的目的。实际测试中，可以使用SQLmap等安全测试工具对网站进行安全测试。
6. 跨站脚本发攻击XSS。当用户访问注入了恶意代码的Web系统时，用户的cookie或session等敏感信息可能被截获。

Web可靠性测试

又叫稳定性测试，通常在性能测试中实施，一般需要给系统施加一定负载（70%-90%），时间达8小时以上，计算平均故障间隔时间 MTBF=总工作时间/总失效次数

Web易用性测试

主要测试web的ui界面