B. 管理根因分析-技术根因分析-措施拟定-对策实施-标准化总结。A. 把握现状-根因分析-措施拟定-对策实施-标准化总结。B. 流程顺序为计划——需求——设计——编码——测试。你的答案: A,B,C,D正确答案 A,B,C,D。你的答案: A,B,C,D正确答案 A,B,C,D。你的答案: A,B,C,D正确答案 A,C,D。A. 所制定的措施需要措施实施人的确认与承诺。你的答案: A,C,D正确答案 A,C,D。你的答案: A,B,C正确答案 A,B,C。你的答案: A,B,D正确答案 A,B,D。