数据治理对于企业来说至关重要。它可以帮助企业清晰地了解自己的数据资源、数据流和数据质量。通过有效的数据治理,企业能够更好地管理和控制数据,最大化数据的价值,并在决策过程中减少错误和风险。
数据治理的步骤及原则
数据收集和整合
数据治理的第一步是收集和整合数据。这包括从不同的系统和部门中收集数据,然后将其整合到一个统一的系统中。【数据猎手】的方案比较特殊,作为结合AI技术、价格便宜、国内守个交互式数据采集的工具,还自带几十种成本模版,非常适合团队或者大型企业使用。
数据分类和标准化
在数据治理过程中,数据需要进行分类和标准化。这意味着对数据进行分类,并制定统一的标准,以确保在整个组织中使用一致的数据定义和格式。
数据质量和数据安全
数据质量和数据安全是数据治理的核心方面。数据需要经过严格的质量控制,确保准确性、完整性和一致性。同时,数据的安全和隐私也是非常重要的,必须采取措施保护数据免受未经授权的访问和泄露。
数据访问和共享
数据治理还涉及数据访问和共享的问题。数据应该能够被授权的人员访问,并能够在组织内部和外部进行共享,以促进合作和创新。
数据治理的好处
数据治理带来了很多好处,包括:
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提高决策的准确性和可信度:通过数据治理,组织能够使用高质量和一致的数据进行决策,减少错误和误导。
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提高组织的效率和生产力:数据治理可以帮助组织更好地管理和控制数据,减少数据冗余和重复工作,并提高工作效率。
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降低风险和成本:通过数据治理,组织可以减少数据错误和违规行为的风险,避免财务和法律方面的损失。此外,【数据猎手】的方案还能够提供成本模版,帮助组织降低成本。
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提高客户满意度和竞争力:通过更好地管理和利用数据,组织可以更好地了解客户需求,为客户提供个性化的产品和服务,提高客户满意度和竞争力。
结论
数据治理在当今信息时代的企业中起着至关重要的作用。它通过有效管理和利用数据资源,提高决策的准确性和可靠性,提高组织的效率和生产力,降低风险和成本,提高客户满意度和竞争力。因此,组织应该重视数据治理,并积极采取措施实施和管理数据治理。
虽然切入点不同,包含的内容也不尽相同,但是数据治理无非是对于企业级数据、某个业务主题数据、某系统数据等不同定位的业务数据进行有效管控,而且目前主流的数据管理方式是以元数据为核心的梳理,所以建设内容基本上也是在元数据、数据标准、数据质量、数据集成、主数据、数据资产、数据交换、数据生命周期、数据安全等不同方面进行自由组合,只是面向的数据范围不同而已。
1.元数据
元数据管理是对企业涉及的业务元数据、技术元数据、管理元数据进行盘点、集成和管理,按照科学、有效的机制对元数据进行管理,并面向开发人员、最终用户提供元数据服务,以满足用户的业务需求,对企业业务系统和数据分析平台的开发、维护过程提供支持。借助变更报告、影响分析等应用,控制数据质量、减少业务术语歧义和建立业务和技术之间的良好沟通渠道,进一步提高各种数据的可信性、可维护性、适应性和可集成性。
睿治平台中的元数据管理
元数据分为业务元数据、技术元数据和管理元数据,三者之间关系紧密。业务元数据指导技术元数据,技术元数据以业务元数据为参考进行设计,管理元数据为两者的管理提供支撑。
(1)业务元数据
业务元数据是定义和业务相关数据的信息,用于辅助定位、理解及访问义务信息。业务元数据的范围主要包括:业务指标、业务规则、数据质量规则、专业术语、数据标准、概念数据模型、实体/属性、逻辑数据模型等。
(2)技术元数据
它可以分成结构性技术元数据和关联性技术元数据。
结构性技术元数据提供了在信息技术的基础架构中对数据的说明,如数据的存放位置、数据的存储类型、数据的血缘关系等;关联性技术元数据描述了数据之间的关联和数据在信息技术环境之中的流转情况。
技术元数据的范围主要包括:技术规则(计算/统计/转换/汇总)、数据质量规则技术描述、字段、衍生字段、事实/维度、统计指标、表/视图/文件/接口、报表/多维分析、数据库/视图组/文件组/接口组、源代码/程序、系统、软件、硬件等。技术元数据一般以已有的业务元数据作为参考设计的。
(3)管理元数据
管理元数据主要指与元数据管理相关的组织、岗位、职责、流程,以及系统日常运行产生的数据。管理元数据管理的内容主要包括:与元数据管理相关的组织、岗位、职责、流程、项目、版本,以及系统生产运行中的操作记录,如运行记录、应用程序、运行作业。
2.数据标准
良好的数据标准体系有助于数据的共享、交互和应用,可以减少不同系统间数据转换的工作。
数据标准适用于业务数据描述、信息管理及应用系统开发,包括基础标准和指标标准(或称应用标准)。可以作为经营管理中所涉及数据的规范化定义和统一解释,也可作为信息管理的基础,同时也是作为应用系统开发时进行数据定义的依据。涉及国家标准、行业标准、企业标准和地方标准,在定义元数据实体或元素时进行关联。
睿治平台中的数据标准管理
数据标准的主要由业务定义、技术定义和管理信息三部分构成。同时还需要不断的补充完善、更新优化和积累,以便更好的支撑业务的开发和系统的集成。
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(1)业务定义业务定义主要是明确标准所属的业务主题以及标准的业务概念,包括业务使用上的规则以及标准的相关来源等。对于代码类标准,还会进一步明确编码规则以及相关的代码内容,以达到定义统一、口径统一、名称统一、参照统一以及来源统一的目的,进而形成一套一致、规范、开放和共享的业务标准数据。
(2)技术定义技术定义是指描述数据类型、数据格式、数据长度以及来源系统等技术属性,从而能够对信息系统的建设和使用提供指导和约束。
(3)管理信息管理信息是指明确标准的所有者、管理人员、使用部门等内容,从而使数据标准的管理和维护工作有明确的责任主体,以保障数据标准能够持续的进行更新和改进。
3.数据质量
高质量的数据是进行分析决策、业务发展规划的重要基础,只有建立完整的数据质量管理体系,明确数据质量管理目标、控制对象和指标、定义数据质量检验规则、执行数据质量检核,生产数据质量报告。通过数据质量问题处理流程及相关功能实现数据质量问题从发现到处理的闭环管理,从而促进数据质量的不断提升。
睿治平台中的数据质量管理
(1)制度和规范
从技术层面上,应该完整全面的定义数据质量的评估维度,包括完整性、时效性等,按照已定义的维度,在系统建设的各个阶段都应该根据标准进行数据质量检测和规范,及时进行治理,避免事后的清洗工作。
(2)明确相应的管理流程
数据质量问题会发生在各个阶段,因此需要明确各个阶段的数据质量管理流程。例如,在需求和设计阶段就需要明确数据质量的规则定义,从而指导数据结构和程序逻辑的设计;在开发和测试阶段则需要对前面提到的规则进行验证,确保相应的规则能够生效;最后在投产后要有相应的检查,从而将数据质量问题尽可能消灭在萌芽状态。数据质量管理措施,宜采用控制增量、消灭存量的策略,有效控制增量,不断消除存量。
4.数据集成
可对数据进行清洗、转换、整合、模型管理等处理工作。如:常用组件、输入输出、转换组件、数仓组件、脚本组件等,可高效快速完成数据的传输、清洗转换、装载落地等处理过程,保证数据可靠性,既可以用于问题数据的修正,也可以用于为数据应用提供可靠的数据模型。
5.主数据
主数据管理是通过运用相关的流程、技术和解决方案,对企业核心数据的有效管理过程。要做的就是从各部门的多个业务系统中整合最核心的、最需要共享的数据(主数据),集中进行数据的管理,并且以服务的方式把统一的、完整的、准确的、具有权威性的主数据传送给企业内需要使用这些数据的操作型应用系统和分析型应用系统。
主数据管理涉及主数据的所有参与方,如用户、应用程序、业务流程等,创建并维护企业核心数据一致性、完整性、关联性和正确性。主数据是企业内外被广泛应用和共享的数据,被誉为是企业数据资产中的“黄金数据”,主数据管理是撬动企业数字化转型的支点,是企业数据治理最核心的部分。
6.数据资产
汇集企业所有能够产生价值的数据资源,为用户提供资产视图,快速了解企业资产,发现不良资产,为管理员提供决策依据,提升数据资产的价值。
睿治平台中的数据资产管理
7.数据交换
用于实现不同机构不同系统之间进行数据或者文件的传输和共享,提高信息资源的利用率,保证了分布在异构系统之间的信息的互联互通,完成数据的收集、集中、处理、分发、加载、传输,构造统一的数据及文件的传输交换。
睿治平台中的数据交换
8.数据生命周期
任何事物都具有一定的生命周期,数据也不例外。从数据的产生、加工、使用乃至消亡都应该有一个科学的管理办法,将极少或者不再使用的数据从系统中剥离出来,并通过核实的存储设备进行保留,不仅能够提高系统的运行效率,更好的服务客户,还能大幅度减少因为数据长期保存带来的储存成本。
睿治平台中的数据生命周期管理
数据生命周期一般包含在线阶段、归档阶段(有时还会进一步划分为在线归档阶段和离线归档阶段)、销毁阶段三大阶段,管理内容包括建立合理的数据类别,针对不同类别的数据制定各个阶段的保留时间、存储介质、清理规则和方式、注意事项等。
9.数据安全
数据安全应贯穿数据治理全过程,应保证管理和技术两条腿走路。从管理上,建立数据安全管理制度、设定数据安全标准、培养起全员的数据安全意识。从技术上,数据安全包括:数据的存储安全、传输安全和接口安全等。当然,安全与效率始终是一个矛盾体,数据安全管控越严格,数据的应用就可能越受限。企业需要在安全、效率之间找到平衡点。数据安全管理主要有以下三个方面:
睿治平台中的数据安全管理
(1)数据存储安全包括物理安全、系统安全存储数据的安全,主要通过安全硬件的采购来保障数据存储安全。
(2)数据传输安全包括数据的加密和数据网络安全控制,主要通过专业加密软件厂商进行规范设计和安装。
(3)数据使用安全需要加强从业务系统层面进行控制,防范非授权访问和下载打印客户数据信息;部署客户端安全控制工具,建立完善的客户端信息防泄漏机制,防范将客户端上存储的个人客户信息非授权传播;建立完善的数据安全管理体系,建立数据安全规范制度体系,组建数据安全管理组织机构,建立有效的数据安全审查机制;对于生产及研发测试过程中使用的各类敏感数据进行严密管理;严格与外单位合作中的个人客户信息安全管理等。
企业数据治理需要注意什么?
数据治理是一个复杂的系统工程,涉及到企业和单位多个领域,既要做好顶层设计,又要解决好统一标准、统一流程、统一管理体系等问题,同时也要解决好数据采集、数据清洗、数据对接和应用集成等相关问题,这时就要注意以下方面:
1.跨组织的沟通协调问题
数据治理是一个组织的全局性项目,需要IT部门与业务部门的倾力合作和支持,需要各个部门站在组织战略目标和组织长远发展的视角来看待数据治理。因此,数据治理项目需要得到组织高层的支持,在条件允许的情况下,成立以组织高层牵头的虚拟项目小组,会让数据治理项目事半功倍。
2.投资决策的困难
组织的投资决策以能够产生可预期的建设成效为前提,但往往综合性的数据治理的成效并不能立马体现,它更像一个基础设施,是以支撑组织战略和长期发展为目标,所以,导致此类项目无法界定明确的边界和目标,从而难以作出明确的投资决策。
3.工作的持续推进
数据治理是以支撑组织战略和长远发展为目标,应当不断吸收新的数据来源,持续追踪数据问题并不断改进,所以数据治理工作不应当是一锤子买卖,应当建立长效的数据改进机制,并在有条件的情况下,尽量自建数据治理团队。
4.技术选型
这几年随着大数据的发展,有针对传统数据库的,有针对大数据数据库的,再加上组织对自身数据资产情况没有一个清晰的认识,这也就导致了数据治理的技术选型困难。
业界很多厂商都开发了相关软件工具,但多是单独功能呈现的软件,而亿信华辰睿治数据治理平台是由元数据管理、数据标准管理、数据质量管理、数据集成管理、主数据管理、数据交换管理、数据资产管理、数据安全管理、数据生命周期管理9大产品模块组成的功能齐全的数据治理工具:
数据被认为是当今时代企业的核心资产,具有很高的价值。然而,数据本身并没有什么价值,或者说数据本身不会自动产生价值。
一般来说,数据价值变现的方式有两种,一种是通过数据治理将数据资源转化为数据资产,再把数据资产链接到提供数据资产交易的平台上进行交易,让数据资产具有直接变现的能力;第二种是通过数据治理实现数据资产的汇集和预处理,在通过基于场景的算法将数据应用到业务中去,让数据产生洞察力,为管理和业务的创新提供支撑,让数据具备间接变现的能力。
但以上两种方式都离不开数据治理,数据治理则是保障数据质量和实现数据价值的基础,其目的是输出高质量数据,并保证数据使用过程中的安全合规。
除此以外,我们还需要注意数据治理是一个持续性的服务,而不是一个有着明确范围的一锤子买卖。不能只依靠发现问题之后去处理,更应有前瞻意识,时刻保持监督与检查。我们唯一能做的是根据业务发展和产品迭代状况,及时调整数据治理的规则。
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数据治理是一个通过一系列信息相关的过程来实现决策权和职责分工的系统,这些过程按照达成共识的模型来执行,该模型描述了谁(Who)能根据什么信息,在什么时间(When)和情况(Where)下,用什么方法(How),采取什么行动(What)。”
Hadoop带来的挑战之一就是元数据管理。如果没有良好的元数据管理和数据治理,Hadoop将会缺乏透明度、可审计性以及数据的标准化与重复利用能力。企业仍将需要对数据相关关键信息的可见性,例如其来源、质量和所有权,否则就必须承受Hadoop变成环境内的又一个数据孤岛的风险。在该领域涌现的HCatalog和Hive/HiveQL等新技术将使得从非结构化和半结构化数据中收集元数据变得更加简易,从而实现Hadoop上的数据沿袭。这些功能对于将Hadoop集成入总体数据集成框架,以防止大数据在企业中遭到孤立隔绝,可如同任何其他数据源一样进行治理至关重要。
数据治理工具
-----数据治理体系
数据治理体系内容从两个维度来看:
1)数据治理难点痛点:数据脉络不清晰、数据汇聚能力不足、数据管控能力薄弱、数据治理体系不完善、开放形式不完善。
2)数据治理5个核心:理、聚、管、治、用。
数据治理体系主要包含内容有数据标准、元数据、数据建模、数据集成、数据生命周期、数据质量、数据开放、数据安全及数据应用。
元数据
2.1、元数据解决的问题
有什么数据 - 数据是什么 - 来自何处 - 如何流转 - 谁可以访问
其本质也是一种数据,,开展元数据管理工作是开展数据资产管理的基础。
2.2、元数据分类
业务元数据:描述数据系统中业务领域相关概念、关系和规则的数据;包括业务术语、信息分类、指标、统计口径等。(从业务角度描述的)
技术元数据:描述数据系统中技术领域相关的概念、关系和规则的数据;包括数据平台内对象和数据结构的定义、源数据到目的数据的映射、数据转换加工过程的描述等。
管理元数据:描述数据系统中管理领域相关概念、关系、规则的数据;主要包括人员角色、岗位职责、管理流程等信息。
2.3、元数据模型成熟度
1、第一阶段:需要手动管理元数据,即在数据治理流程外需要额外增加的步骤。
2、第二阶段:在数据探查阶段自动生成元数据。
3、第三阶段:自动构建数据流转元数据。
2.4、元数据建设目标和管理手段
2.5、元数据管理 kandao
元数据管理方法:
元数据管理能力:
数据标准
3.1、常见的数据标准包含基础数据标准和指标数据标准。
主要构成:业务定义+管理信息+技术属性
数据标准包含内容包括:主题&分类+标注属性+标准代码
3.2、数据标准类型(举例)
不同行业的标准不同,这里仅是举例说明。
如:性别、身份证、金额、手机号码、行业、级别的分级分类的代码等
3.3、数据标准管理体系涉及思路
数据标准来源于业务,服务于业务。
依据已有标准进行建设
基础类数据标准:业务化视角
指标类数据标准:从管理角度出发
数据标准的制定是一个以业务管理为主导、外部要求为依据、企业现状为基础的兼容过程。
3.4、数据标准架构体系
通过统一标准和架构规范,统一指标、统一术语、统一模型、统一信息项,解决数据口径解释不清晰、业务和数据理解不一致等问题,实现数据在架构层面的统一
但并非所有基础类数据都要建立标准,纳入标准的数据项需要满足共享性、重要性和可行性的准入原则。
3.5、管理类数据标准建设原则
定义:分析类数据标准的业务含义和所适用的业务场景保持一致。
口径:分析类数据标准的业务取值范围、计算方法和编码规则等业务规则保持一直。
名称:分析类数据标准中文名称和英文名称均采用统一命名规则,表示相同业务含义的信息项名称应保持一直。
参照:各分析类数据标准项标准化时参考的外部标准(包括国际标准、国家标准和行业标准),内部业务制度和业务规范应保持一致。
来源:每个分析类数据标准都应有权威的来源系统;其他系统使用该信息时应直接取用权威系统结果,以保持一致。
以下为某企业数据标准体系框架示例,分为基础类数据标准和管理类数据标准
3.6、数据标准生命周期管理
数据建模
4.1、概念
企业级数据模型建设方法:从全局入手,涉及标准化数据模型,构建统一的数据模型管控体系,丰富和完善数据实体相关属性信息,梳理数据实体之间的逻辑关系,最终形成不同主题域数据模型。
4.2、数据模型分类
4.3、数据模型生命周期
4.4、案例
数据集成
5.1、概念
数据集成:主要是指基于企业分散的信息系统的业务数据进行再集中、再统一管理的过程,是一个渐进的过程,主要有新的、不同的数据产生,就不断有数据集成的步骤和方案执行。数据集成是把不同来源、格式、特点性质的数据在逻辑上或物理上有机的集中,从而为企业数据共享提供基础支撑。
5.2、数据集成整体架构
数据生命周期
6.1、阶段划分
按照两个大的阶段来划分:数据治理规划阶段+数据生命周期管理阶段
数据治理规划阶段:
- 业务规划定义阶段:业务规划、业务标准设计
- 应用设计实现阶段:数据模型设计、应用标准设计、应用设计实现、数据录入
数据生命周期管理阶段:
- 数据创建:利用数据模型保证数据完整、执行数据标准保证数据准确、加入数据质量检查创建准确、保证数据在合理的系统生成;
- 数据使用:利用元数据监控数据使用、利用数据标准保证数据准确、利用数据质量检查加工准确、确保数据在合理的系统使用、控制数据的派生;
- 数据归档:利用评估手段保证归档时机、分数据类型规档数据;
- 数据销毁:利用评估手段保证数据销毁时机,分数据类型销毁数据。
要求:
- 满足对历史数据查询相关政策和管理制度的要求
- 满足业务操作和管理分析的需要
- 满足审计管理要求
- 减少数据冗余,提高数据一致性
- 存储、硬件、运维等方面基础设施投入
- 提升应用系统性能,提高响应速度
6.2、管理要求和手段
6.3、管理规范和管理办法
数据质量
7.1、数据质量管理目标
1.根据数据消费者的需求,开发一种满足数据质量要求的管理方法
2.定义数据质量控制的标准和规范,并作文整个数据生命周期的一部分
3.定义和事实测量、监控和报告数据质量水平的过程
4.根据数据消费者要求,通过改变流程和系统,以及参与可显著改善数据质量的活动,识别和倡导提高数据质量的机会
7.2、生命周期
- 计划阶段:数据质量团队评估已知的问题范围、影响和优先级,并评估解决这些问题的备选方案。
- 执行计划:数据质量团队负责努力解决引起问题的根本原因,并做出对持续监控数据的计划(技术问题、流程问题)。
- 检查阶段:这一阶段包括积极监控按要求评测的数据质量。
- 处理阶段:处理和解决新出现的数据质量问题的活动。
7.3、数据质量维度
7.4 数据质量常用工具
数据开发
围绕数据价值通道(数据资产 -> 数据服务 -> 业务应用)来设计数据开发的全流程管理,推动数据价值的释放。
8.1 数据资产
数据资产的应用实现方式,打通基础数据链条,实现联通协同,提升数据价值
数据资产生命周期:注册、变更、监控、下线
8.2 数据服务
数据服务技术架构:
数据安全
数据安全体系包含:数据安全技术体系+安全管理体系+安全运营体系
ETL
10.1、含义
10.2、ETL模式
触发器模式:
增量字段模式:
全量同步模式:
日志对比模式:
不同模式的对比:
10.3、离线和实时
实时数据:
离线数据:
使用场景: