新机发布前 苹果iPhone用户忠诚度达92%

iOS 的用户粘度以及新 iPhone 即将带来的一些新功能推动了这一数字的增长。

国际金融服务公司摩根士丹利（Morgan Stanley）的一项调查称，有近 92% 的 iPhone 用户在接下来的 12 个月内“有可能”或“极有可能”对设备进行更换，计划购买另一款 iPhone。

这一调查在今年 4 月份进行，在对 1000 位美国 18 岁以上的 iPhone 用户进行调查后得出的这一数字，去年调查所得出的这一数据是 86%。2015 年 9 月 iPhone 6s 发布时，摩根士丹利进行了同样的调查，当时获得的数据为 93%，目前仍是最高纪录。

摩根士丹利分析师 Katy Huberty 在其研究报告中提到，iOS 的用户粘度以及新 iPhone 设备即将带来的一些新功能推动了这一数字的增长。

还有一点值得注意的是，此次调查的时间点是在苹果最大的竞争对手，三星发布新机 Galaxy S8 之后，在此情况下 iPhone 用户的品牌忠诚度依然有所提升。根据摩根士丹利的调查数据，苹果用户的忠诚度为 92%，三星为 77%，接下来的 LG 为 59％，摩托罗拉 56％ 以及诺基亚 42％。

Huberty 还提到，尽管有报道称 iPhone 8 量产可能会有数月的延迟，但摩根士丹利大中华区技术研究部门的同事们“并未发现供应链有延迟情况”，并认为新 iPhone 的量产仍将按计划进行。但在研究报告中也写到，摩根士丹利对于 iPhone 供应的预期仍趋于保守。

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