API在电商跨境电商领域的一些应用场景。

API解决方案在跨境电商领域的一些应用场景。”

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电商获客

        在电商网站（主页、产品页面、客户服务页面）、自有APP、邮件签名、呼叫中心等这些自有渠道放置入口按钮，邀请使用独立站解决问题，将流量引导至私域。同时，google或Facebook广告投放，当用户点击广告时会被邀请使用独立站沟通。如此，分散在各个渠道的流量会最终在自己的独立站上沉淀下来。 

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客户留存，无限可能

独立站产品推广营销各种活动，与用户的对话交互过程中，客服人员可以完成库存的查询、产品的推荐、甚至提供限时的优惠券，来刺激引导消费。在这过程中无需过多复杂的操作，只需通过图片、文字、链接亦或视频给到用户最佳的体验。当然，对于一些基础的客户咨询问题，完全可以在独立站上设置聊天机器人自动回复，最大程度的减轻客服团队的压力，让客服人员专注于处理更有价值的事情上。

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用户体验为王，打造差异化优势

随着卖家数量的增加，跨境市场竞争越发激烈，但不难发现这个市场产品的同质化非常严重，同款产品在不同平台上显示的参数和厂家几乎一样，这种情况必然会造成价格竞争，恶性的竞争最终稀释的是企业的利润，这也是很多企业向独立站转型的因素之一，不断打磨产品、升级品牌、精细化运营重视用户体验，以此来打造差异化的竞争优势。在电商独立站运营过程中，就是一个极为便捷的渠道可以用来推送交易订单、发票、物流信息、会员积分变动提醒、提供售后服务，为用户提供极致的体验，为用户的精细化运营提供了更多可能。

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延长用户生命周期，增加忠诚度

大部分线上销售的产品属于高复购率型的，用户会定期重复的购买，设置一个期限通过给用户发送提醒，这将大大提高用户的回购率。对一些沉睡的会员，亦可通过会员营销的手段（积分小游戏、限时优惠券、升降级提醒等）再次激活。

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甚至，还可以通过独立站来收集用户对产品的反馈评论。用户只需要在自己习惯使用的界面，简单回复几个字，甚至发一段语音，操作简单用户也会更愿意给商家一些真实的反馈。企业也可基于此，真正从用户需求出发，解决实际问题，良性循环发展。

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利用 独立站的优势促进您的业务发展

如今，几乎所有已经建立或计划建立在线业务的企业都必须与客户建立直接联系。没有比 独立站 营销更好的选择来建立牢固的客户关系。独立站充当企业可以产生更多潜在客户并保留现有潜在客户的渠道。

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大平台电商API的接入 可以扩大 你的产品类目增加间接收入

一些跨境电商，主要做的就是在国内平台，拼多多，阿里巴巴，淘宝京东等产品，销到国外。那么我们可以在独立站中接入平台API，那样，你的独立站就可以接入平台的任何产品。你的独立站就是一个淘宝，拼多多，阿里巴巴！这些平台在国外也是有很多用户，给你带来自然流量。