引言
在电商竞争日益激烈的情况下,商家既要提高产品质量,又要洞悉客户的想法和需求,关注客户购买商品后的评论,而第三方商家获取商品评价主要依赖于人工收集,不但效率低,而且准确度得不到保障。通过使用Python网络爬虫技术采集数据近期店铺商品评论信息,进行数据清洗、分词、去除停用词、词频统计等数据预处理,最终绘制词云图实现数据可视化,并对数据结果进行分析,为商家提高选品质量、制定个性化的营销策略提供依据。
数据处理
网络爬虫程序采集到的文本数据可能会出现“脏数据”,因此需要对其进行数据清理,包括去除缺失值、重复值及异常值,还需要对清洗过的数据进行中文分词、去除停用词和词频统计等操作,最后绘制词云图以实现数据可视化。