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任务一、总结应急响应流程(预案,研判,遏止,取证,溯源,恢复——无先后顺序,根据实际情况进行处理)
任务一、总结应急响应流程(预案,研判,遏止,取证,溯源,恢复——无先后顺序,根据实际情况进行处理)
1.预案准备
风险评估:识别关键业务流程、信息系统及其资产。确定可能对业务连续性造成重大影响的风险。
资源准备:建立应急响应小组,明确成员的角色与职责。准备必要的工具和技术手段,如网络监控软件、日志分析工具、恶意软件分析环境等。
通信计划:制定内部沟通策略,让所有相关人员能够及时获取信息。
培训和演练:对应急响应团队进行培训,确保他们熟悉预案,定期进行应急演练,确保预案的有效性
2.研判分析
检测可疑活动:使用监控工具对流量和系统日志进行监控,检测异常行为。
事件分类:收集事件相关的信息,比如网络流量、系统日志、用户报告等,根据收集到的信息,将事件分类
评估影响:评估事件对业务的影响程度,包括受影响的系统、数据的重要性以及是否涉及敏感信息。
设定优先级:设定响应的优先级。确定哪些系统或数据是最需要保护的,哪些行动是最紧迫的
3.遏止扩散
隔离受感染系统:关闭或断开受感染系统的网络连接,防止恶意活动进一步传播。将受感染系统从网络中物理或逻辑隔离出来,确保它们不会影响其他系统。
控制访问权限:修改受感染系统的凭证,包括密码、密钥和其他认证信息。限制或撤销受感染账户或系统的访问权限,尤其是管理员级别的权限。终止任何已知的恶意进程或服务。使用杀毒软件或其他安全工具来阻止恶意软件的运行。
恢复基本服务:在不影响整体安全的前提下,尽可能快地恢复关键业务服务。优先恢复那些对业务连续性至关重要的系统和服务。
保护未受感染系统:更新防火墙规则,阻止已知的攻击向量。加强未受感染系统的安全防护措施,如安装最新的安全补丁、更新防病毒定义等。
4.取证调查
现场保护:确保所有受感染或疑似受感染的系统和网络设备被隔离,并且不被干扰或修改。保护物理环境,防止未经授权的人员接触关键设备。
数据保存:使用合适的工具和技术来创建系统状态的“快照”,确保数据不被修改。对收集的数据进行加密和安全存储,以防止二次泄露或损坏。
数据分析:分析收集到的日志和数据,寻找攻击者的活动轨迹。使用专业的分析工具和技术来理解攻击手法,识别恶意软件或其他恶意代码。查找任何异常行为或不寻常的活动模式,比如不正常的登录尝试、大量数据传输等。
追踪和关联:将不同来源的数据进行关联分析,以构建完整的事件时间线。分析事件的传播路径,确定最初的入侵点以及事件的扩散范围。
文档记录:创建详细的文档,记录每一个步骤、每项发现及其上下文。记录所有证据的收集过程,包括时间戳、收集方法、保存位置等信息。
5.溯源追踪
收集线索:基于前期的取证工作,整理与攻击者有关的线索。
分析恶意软件:对收集到的恶意软件样本进行逆向工程分析。
网络流量分析:分析网络流量数据。识别任何异常的网络请求或数据传输模式。
日志分析:仔细检查系统日志、应用程序日志和网络设备日志,寻找攻击者留下的痕迹。分析登录尝试、系统命令执行记录、文件访问记录等。
6.恢复
系统恢复:修复受影响的系统,应用补丁和更新,确保系统恢复到正常状态。
数据恢复:恢复丢失或损坏的数据,确保数据完整性。
数据完整性检查:对恢复后的数据进行完整性检查,确保数据没有被篡改或损坏。检查数据库一致性,确保数据的准确性和完整性。
任务二、总结应急响应措施及相关操作
1. 准备阶段
制定应急计划:识别关键资产、确定响应团队成员及其职责。
培训与演练:确保所有相关人员了解应急计划,并定期进行演练。
备份数据:定期备份重要数据,并确保备份可用且安全存储。
2. 检测与分析
监控系统异常:使用安全工具持续监控网络和系统以检测异常行为。
评估影响:若检测到潜在威胁或事件,需尽快确认它的性质和范围。评估事件对业务运营的影响程度。
3. 遏制措施
隔离受影响系统:将受感染或受损的系统从网络中隔离出来,防止进一步扩散,关闭不必要的服务
修复漏洞:应用安全补丁或临时解决方案来修补已知漏洞。
4. 根除与恢复
清除威胁:彻底清理恶意软件或其他安全威胁。
数据恢复:使用备份数据恢复受影响系统。确保所有系统配置正确且安全,必要时重新安装操作系统和应用程序。
5. 回顾与改进
事件回顾:分析事件过程,找出不足之处。
更新应急计划:根据经验教训更新应急计划和技术措施。