前言
身为前端,虽然我们是技术岗位,但我们存在的意义本质还是“用技术能力去服务业务,帮助业务成功”。身在业务线,与其说我们是开发者,不如说我们其实是“技术服务提供者”。为了更好的服务,需要主动关注业务:理解业务目标和需求,学习业务知识,参与业务规划和决策,掌握用户需求,进而持续学习和提升。
这篇文章则是从前端视角解读新媒体投放,为实现业务增长目标,主动了解新媒体投放,通过技术手段,为产品提供决策,发挥前端优势。
首先,先来了解下新媒体:
一、新媒体定义
广义而言,新媒体是指以网络数字技术及移动通信技术为基础,利用无线通信网、宽带局域网、卫星及互联网等传播渠道,结合手机、PC、电视等设备作为输出终端,向用户提供文字图片、语音数据、音频、视频动画等合成信息及服务的新型传播形式与手段的总称。狭义上讲,“新媒体”可以理解为“新兴媒体”,即通过技术手段改变了信息传送的通道,只是一种信息载体的变化。
二、新媒体平台
三、新媒体运营手段
新媒体运营主要利用抖音、微信、微博等新兴媒体平台策划品牌相关的优质高传播性内容或活动,进行产品宣传、推广、营销,通过向用户推送消息,吸引用户,达到相应的营销目的,新媒体需要掌握的技能主要有:
内容撰写技能、数据分析能力、用户分析能力 等。
❝新媒体运营技能:内容撰写技能、数据分析能力、用户分析能力
1、内容撰写技能(基础技能)
这是新媒体运营最基本的技能要求,新媒体运营的文案带有明确的目的性,因此,不需要有华丽的辞藻,而是要将信息通过文案清楚明白地表达给用户,做到让用户欣赏的同时,产生相应的行为,达到想要的目的。(找准定位、确定选题、内容撰写、编辑排版、发布渠道)
2、数据分析能力(必备技能)
这是新媒体运营必备技能,新媒体运营人员需要拥有数据思维,能够通过数据分析表明问题:通过拆解过程数据,明确与核心指标的逻辑关系,收集数据,对数据进行建模,并对问题的结果进行分析。接下来就是分析数据、使用数据、形成报告、下一步动作。
3、用户分析能力(升级技能)
撰写文案、选择发布渠道、策划活动等工作,都需要从用户角度考虑问题,因此,新媒体运营需要拥有一定的用户分析研究能力,了解用户的需求和痛点,了解用户的消费心理等。
● 用户运营:最根本的是树立用户思维,提高用户体验度。(拉新、促活、留存、转化、收益、推荐)
● 社群运营:通过增加与用户的沟通交流,完成整个销售漏斗,最后达成更多的转化。(邀请有礼、社群积分、签到)
● 活动运营:要思考用什么激励的手段来刺激用户参与活动。(满减、发券、拉新)此外,新媒体运营还需要有一定的排版技能、图片处理技能、沟通能力以及学习能力等。
以上,简单了解过后,我们来分析下针对新媒体投放,技术如何服务业务?
四、新媒体投放功能及技术手段
业务扩展,寻求增长进行端外投放,最大化ROI,提升转化,并对端外流量进行精细化运营,这个就需要掌握新媒体投放的技巧,以下介绍三个新媒体投放功能及技术手段。
○ (一)新媒体投放 - 广告回传
○ (二)新媒体投放 - 场景还原
○ (三)新媒体投放 - 撞库逻辑
(一)新媒体投放 - 广告回传
定义:
从用户点击广告到下载、注册、登录、付费等一系列关键行为转化的数据统计,一方面关系到广告结费,另一方面也可以分析广告投放效果、及时调整策略缩减成本提升转化率。(需要借助小程序媒介)
技术方案:
❝当产生广告点击跳转小程序时,在小程序链接上加上广告ID参数信息;
广告主(开发者)通过小程序链接读取商业化callback广告信息;
同时广告主可以从第三方监测链接获取更多用户相关的信息,用于匹配转化;
发生付费等其他转化事件后,广告主匹配并填写转化信息并调