号被封了。。

从做知乎开始，一直有小伙伴让我推荐学习资料。

最近我心想既然那么多人有需求，不如拉个群在里面分享资料，失效了也能及时反馈。

没想到刚用小号拉了几个群，就被微信强制下线，说我恶意营销，也是挺无语的。上一次被封了一个7000好友的号让我难受了好久，真的是被支配的瑟瑟发抖。

可是不加好友又不行，自从私域这个概念被人提出以后，这几年越来越火，到现在连点个外卖都要被饭店老板拉进客户群里。

不仅我身边的朋友都在谈私域，连宝洁这样的国际巨头也在做私域。甚至新国货的代表完美日记，靠「小完子」的私域玩法，汇聚了4800万流量，撑起了800多亿的市值。

4年就做到800个亿啊，年轻品牌真的是不讲武德。

连带着，私域流量的课程也都非常火爆，前两天我去学一个讲私域的课程，两天的课就卖几千块，而且座无虚席。让我一度感慨，私域这两个字，都快成财富密码了。

那很多人会好奇私域为什么这么火呢？依我看来有几个原因：

1. 有品牌靠这个赚钱了。做生意的，嗅觉都很灵敏，看到别的企业搞了私域以后吃香喝辣的，肯定也得整一下。

2. 私域的能量大。以前大家的信息来源少，买东西都是看广告。现在消费者都学聪明了，就不再相信广告，更相信朋友的推荐。

   私域营销的方式就是打造人格化的IP，像朋友在推荐产品一样，降低了信任成本，也就更容易成交。

3. 私域是个大趋势。其实私域一直存在，只不过之前因为种种原因，公域的营销更加方便，随着时代发展，公域营销的投入产出比越来越低，私域也就成为了营销的主战场。

之前这个概念没有火，是因为消费者的选择有限，大品牌端的住自己的偶像包袱。

现在变成了买方市场，大品牌被逼的放下身段，开始给消费者卖萌，谁要是还不去做私域，早晚要被淘汰。

在我看来，私域的本质=微商+IP+标准化。做私域做的最好的那批人，就是前些年一直被看不起的微商。

以前的微商可能更重视卖货，没有做品牌的概念。现在就不一样了，大家都看到了IP带来的高溢价，连微商也要品牌化，IP化。

如果再加上标准化的流程，就成了现在的私域。

不过微商的营销手段，还保留了一些原始的特点，比如一天几十条朋友圈，疯狂拉群这些让人反感的骚操作，让很多微信用户接受不了。

微信当然知道这样会破坏自己的用户体验，所以坚持打击这种操作，看谁可疑直接封号。

但是私域营销又是企业必然的需求，也是未来发展的趋势。

俗话说，打不过就要加入，和趋势对抗没有好果子吃，不如早点上车占个先手优势，而且私域的蛋糕足够大，以后私域营销的工具肯定也会更加流行。

微信顺势推出了企业微信，方便了企业做私域，也搭上了新时代的便车。

个人微信允许添加的好友数量有限，而且短时间加多了容易被封，但企业微信提供了更多的好友位，也提高了加好友的安全性。

而且以前企业维系客户的方法靠员工，如果有骨干员工出走，对企业造成的损失很大；企业微信的账号属于企业，管理员能够统一管理，即使员工离职，客户依然沉淀在公司的客户池里，对企业来讲是非常实用的。

不过这些基本功能，慢慢不能满足企业持续增长的需求。

好在微信官方早就考虑到了这点，像个人微信有小程序一样，企业微信也支持第三方应用，这就给一些开发者带来了巨大的商机。

有的开发者抓准时机，拿出了给企业提升价值的优质应用，在私域营销领域占据了一席之地。

微伴助手就是这样的第三方应用。

1. 做私域，最核心的要求是加好友。但是通过不同渠道添加的客户往往需求不同，需要采取不同的运营方式。

我们怎么知道客户是从哪个活动来的呢？

微伴助手推出了渠道活码，每个员工都能创建带参数的渠道码，然后设置单独的欢迎语，这样在客户添加以后，就能记录客户来自哪个员工，哪个渠道，不光方便统计任务完成情况，而且后面再去给客户提供服务的时候也更精准了，提升成交率不是问题。

同时我们在与客户沟通的过程中，还可以看到客户的一些行为动态，比如客户是否看了我们发送的文件与资料，从而判断客户现在是否有购买意向，是否要立即跟进，促进转化成交。

2. 除了加好友，私域营销的另一个常用操作就是拉群。做过群主的小伙伴应该都知道，以前拉人进群，哪怕已经给好友打了标签，也要手动去一个个点，不光浪费时间而且容易漏下。

但是微伴助手提供了一个简单的方法，通过标签、添加时间、渠道这些条件筛选，留下的好友就能一键拉进群里，精准而优雅。

而且考虑到打标签也是一个高频的行为，微伴助手推出了自动打标签功能，只要客户聊天的时候提到了关键词，就能自动给客户打上标签。

类似的功能还有很多，像定时群发消息、高级快捷回复、批量加好友这些，都提高了员工的工作效率，对企业来说很实用。

3. 怎么获得更多的客户，也是企业非常关心的问题。

原生的企业微信，提供了熟人推荐拉客的方式，但对企业来说效果肯定是不够的。

微伴助手能设置奖励，用奖品引导客户邀请新用户添加企业微信，还能邀请客户参加裂变活动，老客户邀请好友进群也能获得奖励，让客户自发去给企业引流。

另外，微伴助手还提供风险管理的模块，降低企业微信的运营风险。聊天时出现敏感词，员工删除客户，都会通知到管理员；在员工和客户都知情的情况下，会话内容可以永久保存，既防止有人删库跑路，也防止客户事后赖账。

我上面提到的只是微伴助手的一部分功能而已，更多的功能，大家可以自己扫码自己去探索下。

有了好用的工具，私域的拼图越来越完整，将来的作用一定会更大。

但是私域的发展也带来了一些危害，和过去的公域投放不一样，私域掌握更多的用户信息，一方面增加了隐私泄露的风险，另一方面，也方便了企业对用户杀熟。

规范化的私域能造福大众，盲目扩张的私域也会造成危害。至少在我看来，相比于吹上天，加强监管才是让私域能长期发展的更好方式。