这次调查的名称为:“离岸外包如何影响IT从业者”,接受调查的对象由6700名左右不同职业的从业者和 3000 名左右的招聘管理人员、人事专员组成,调查规模是该类调查有史以来规模最大的一次。
调查结果表明:程序设计人员、研究人员类,与客户(指企业客户)接触机会较少的从事技术性工作的IT从业者最易受离岸外包的影响 , 这一结果也再一次证实了此前盛传的说法。并且,执笔此次调查报告的斯特恩商学院副教授 Prasanna Tambe和 沃顿商学院教授 Lorin Hitt还指出,这类工作也是最先外包到国外的。
Prasanna Tambe教授还指出,虽然现在只是 IT 业从业人员的数字比较突出,但是受离岸外包影响的职业在今后还有继续扩大的可能性。
根据报告, 有15%的企业以各种形式将业务外包给国外,IT业以及电信业高达 40% ,在程序设计、软件开发方面进行外包的企业超过了30%,而外包和其他部门合作较多的系统测试业务占到了 15.5%。
因为离岸外包的冲击而失业或被迫更换工作的人员占到全部在职人员的4%,IT业从业者达到 8% ,(包括不同岗位所有受影响的人),如果以一年计算的话比例是1%到 2%,受国外外包影响而失业的劳动者达到 70%,年龄大的人失业几率更大一些。
报告还指出,不需要人际沟通的技术性职位面临的危机更大一些。因此,今后人们改善沟通技巧,或者寻找长期稳定的技术性工作,这样的趋势出现的可能性比较大。
最后,报告指出,希望政府决策者能够采取以IT人员为对象进行的职业培训或者工资补助等措施。