微信聊天窗口测试用例

以前没测过客户端的测试，昨天面试被问到聊天窗口测试场景设计，感觉自己答的不好，结束后上网查了一下客户端/app测试的要点，按照测试策略来分，主要涉及到如下测试类型：

1、功能测试

2、性能测试

3、界面测试

4、权限测试

5、兼容性测试

6、网络测试

7、异常情况测试

8、易用性测试

9、安全性测试

10、交互性测试

11、稳定性测试

微信聊天窗口的交互测试和易用性测试可以包含在功能测试中。按照测试策略列出以下测试用例：

功能测试

文字消息：

1、发送文字、数字、英文、表情、特殊字符、纯空格、tab，及各种类型字符混合消息，是否发送成功

2、发送空消息，不允许发送

3、发送最大长度消息，边界值测试，界点及超出，是否发送成功

4、是否能够接收对端发送的文字、数字、英文、表情、特殊字符、纯空格、tab，及各种类型字符混合消息。

5、发送链接是否能正常打开、复制、粘贴

6、消息在指定时间内是否可以撤回，超过时间不能撤回

7、消息是否可删除，删除后不显示

8、收发消息是否有提示，已读消息是否显示已读

9、如果发送失败，是否支持重发

10、消息较多时，是否支持一键回到之前浏览位置

11、是否支持查找消息记录

12、互相是好友的情况下是否发消息正常，未加好友情况下，加好友功能是否正常

13、收到的消息是否能转发

14、发送消息被视频请求、电话打断，是否有提示，结束通话后是否回到当前聊天界面

 图片/视频消息：

1、发送图片视频不能为空

2、支持的多种图片/视频格式是否成功发送和接收

3、支持的最大图片/视频大小边界值测试，支持原图发送

4、最多同时发送的图片/视频个数

5、相册选图和相机拍摄图片/视频发送

6、发送视频图片过程中切出窗口，传送是否中断，还是后台继续发送

7、发送视频图片过程中有电话或聊天请求进入，是否有提示，传送是否中断，还是后台继续发送

8、消息在指定时间内是否可以撤回，超过时间不能撤回

9、消息是否可删除，删除后不显示

10、收发消息是否有提示，已读消息是否显示已读

11、如果发送失败，是否支持重发

语音消息

1、不支持空消息发送

2、不支持时间过短语音发送，有提示

3、不支持大于60秒语音，边界值测试

4、语音消息转文字

5、语音消息录制过程中有电话或视频聊天请求进入，是否有提示，是否会被打断，若打断是丢掉消息还是发送已完成部分

6、消息在指定时间内是否可以撤回，超过时间不能撤回

7、消息是否可删除，删除后不显示

8、收发消息是否有提示，已读消息是否显示已读

9、如果发送失败，是否支持重发

语音聊天、视频聊天

1、拨打语音视频聊天，接收方是否有提示，没接通是否双方都正确显示

2、视频语音之间相互切换

3、语音视频聊天被打断（有电话进入或别的视频语音聊天请求）是否会被强制中断，是否有提示接收新的请求。

群组消息

1、群发消息是否群里所有人都能收到，是否能收到群里其他所有人发的消息

2、群主公告是否显示正常

3、@某个成员/某些成员/所有人，是否指定的人能收到消息提醒，别人收不到

4、发送群视频、群语音是否所有成员能进入聊天

5、群成员统计是否正确，新加成员，删除成员，统计是否正确

6、新加成员/删除成员，是否能够正常接收/不再接收群里消息

7、是否能按照成员搜索聊天记录

其他功能：

1、红包、转账、位置、名片等功能是否正常使用

性能测试：

1、对端同时发多条消息，接收顺序是否正确

2、是否能够在要求时间内收到消息（文字语音图片视频）

权限测试：

1、电脑手机等多台设备同时登录，发送消息

2、换设备登录同一个账号，历史聊天记录是否仍然存在。

安全性测试：

1、发送敏感信息

界面测试：

1、双方头像显示是否正常

2、聊天框，字体显示是否正常。

兼容性测试：

1、不同手机型号，操作系统测试

2、不同电脑型号，浏览器，操作系统测试

3、不同输入法测试

网络测试：

1、网络故障或信号不稳定情况下，发送所有消息类型失败，网络恢复是否能自动重发，接收正常

2、网络故障或信号不稳定情况下，拨打视频或语音聊天电话不通是否有提示

3、正在通话中，遇到网络信号消失，是否中断通话或者卡在那里，网络恢复后，是否通话是否能恢复。

4、弱网测试，网络信号较弱情况下，功能是否正常

稳定性测试：

1、对端同时收发大量消息，是否会引起聊天窗口崩溃，自动退出

2、同时收发多个大视频图片，是否会引起窗口崩溃

3、视频或语音通话中，同时进来多个视频语音通话申请，是否会引起通话中断会崩溃

4、多次长时间快速上滑下滑聊天窗口是否会引起异常

5、多个聊天窗口来回切换已收发消息是否显示正常

6、同时打开多个APP来回切换，已收发消息是否显示正常

7、正在发送图片/视频, 切换其他窗口是否能正常发送不被打断

8、正在发送图片/视频, 切换其他APP是否能正常发送不被打断

9、多次进行发送/撤回消息操作

10、多次增删好友，发送消息。

异常情况测试：

1、电量仅剩1%，是否能正常发送接收消息

2、电量耗尽，关机后重启，发到一半的消息是否丢掉或者保留，或发送已完成部分

3、进程挂住了，杀掉进程后，发到一半的消息是否丢掉或者保留，或发送已完成部分

4、直接杀掉进程，重启聊天框，发到一半的消息是否丢掉或者保留，或发送已完成部分

以上是我总结的微信聊天窗口测试，只是微信客户端的一个模块。如果有遗漏，欢迎补充。