windows不能加载本地存储的配置文件

今天有人找我解决计算机上的问题，问题如下，登录时总是出现如下图而且进去之后以前桌面上的东西也没了，很是麻烦， 

在baidu和google里来回的找，好多方法啊，有人说中毒了，有人说本机变肉鸡了，试了大家说的各种方法，问题都没有解决。

而且主要的是表面上是以administrator用户进入系统的，但进去之后发现以前桌面上的东西都没了，是以一个叫TEMP的用户进入的，后来终于找到了一个办法，经过测试方法有效，现与大家分享：

解决办法如下：

每次系统重启后桌面只有系统自带的“我的文档”“我的电脑”“网上邻居”“回收站”系统自带的这几个，其它快捷方式都不见了。并且运行cmd后就进到了temp下，就是这种情况的电脑用以下方法解决。
在c盘下的Documents and Settings\temp看到这个用户

找到这个键值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\