引起手机死机、重启的原因有哪些?怎么解决?答:手机死机、重启的原因主要是由软件和硬件两方面引起。1、软件问题:主要是手机的软件设计存在BUG,当手机的系统程序和在运行的手机应用程序或上网的网络数据发生冲突或兼容性不好,就会使手机在进行这个操作时死机或是重启;一般可以通过升级软件版本解决BUG,降低死机、重启概率。2、硬件问题:A手机本身的硬件设计上存在缺陷,如内存过小,当运行程序、上网时处理器负担过重引起死机或重启;B人为硬件损伤,如摔掉、进水等等。解决方法:硬身自身问题可以拿去客服检修,当手机在运行程序、处理数据时不要按键进行其它操作从而减轻处理器负担,平时注意手机的防护。为什么上网时会突然重启?答:多数出现在浏览图像的网业,原因手机缓存欠载,当手机内存不足以提供空间浏览时,便会出现。为什么一按捷径便会重启?答:多数因为捷径标记了书签,或者书签中存有和系统有冲突的网址所造成。一般较多出现于S40机。经常手动重启对手机有影响吗?答:只要间隔时间不少于十五秒,便不会有太大影响。除了按开/关键重启手机外,还有其他方法重启手机吗?答:有,如果是使用着全速率的用户,只须在待机下输入“#3370#”或“#4720#”,如果是使用着增强型全速率的用户,只须输入“*3370#”;如果是半速率,输入“*4720#”就可以了。或者可以输入*#7230#(这是新发现的,任何速率都可用