avaya
phoenix_cat
这个作者很懒,什么都没留下…
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关于IVR的语音文件格式问题
每次用cooledit转,都不能用。可能即使是8KHZ的。 用录音机转的就能用,是8KHZ的。 refurl:http://hi.baidu.com/love5love/item/5a97961cd6ad9d787b5f2586原创 2012-11-07 15:38:20 · 418 阅读 · 0 评论 -
avaya IVR如何编写
1、如何新建语音。新建一个Phrase,然后new,将N个wav文件先导入进系统,分别起好名字。 2、新建Prompt,这个Prompt建好后将会被调用。在新建Prompt时,可以拖入上面建好的Phrase中的语音文件。 3、其他 新建Grammar,同上。都是先新建,然后被调用 。 ...原创 2012-11-07 16:20:35 · 924 阅读 · 0 评论 -
avaya vp ivr 调用webservice
术语:ivr,vp,dd5.0都是指同一个东西。调用接口,除了利用vp里面自带的webservice接口外,也可以利用纯Java代码。 1.关于日期的读法。 只要是yyyy-MM-dd的格式,就可以利用date来读。选择year,month,day那种即可。 2.关于循环。 vp里面没有循环,只能利用判断和goto来达到要求。 只要定义一...原创 2014-05-30 18:01:12 · 331 阅读 · 0 评论 -
ivr判断是否在工作时间
private boolean isInWorkTime(){ //首先获得当前系统时间的时 Date curTime=new Date(); Calendar cal = Calendar.getInstance(); cal.setTime(curTime); boolean rst=false; int currHour=cal.get(Ca...原创 2014-01-24 15:42:04 · 133 阅读 · 0 评论 -
ivr audio url
1、将音频设置为源头,而不是本地文件。 新建prompt->双击进入->选择Phrase Variable ->Type选择Audio URL->提交将URL放在一个变量VV里,Variable选择VV,Variable Field选择value即可。 2、VP进行录音,选择templates->prompt & colle...原创 2013-09-25 14:19:46 · 167 阅读 · 0 评论