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原创 用户消费行为分析(python)
大多数用户最后购买时间集中在前三个月,,说明缺少忠诚用户。1997年5月用户最后购买次数急剧减少,说明很多用户在此时停止复购,CD 公司的客户保持率较低。该项目主要针对用户消费行为进行分析,分别从整体趋势,个体特征,消费额,消费周期等方面进行拆分。主要运用到以下方法:1.针对用户按照月份提取进行整体个体分析,分析维度为人数,消费金额和购买量;2.消费分析:首购时间,最后一次购买时间,相邻两个购物时间间隔,用户分层(RFM+数据透视表pivoted),分析维度为新、活跃、不活跃用户流失分析,回流用户分析。
2025-03-01 23:57:59
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