流量为王的时代,随着市场竞争加剧,获取流量越来越贵,互联网行业的每个产品都在为了流量发愁。为了获得更高质量的流量,绝大多数App都会设计相应的裂变玩法和社交平台分享功能
传统电商和社交电商最大的区别在于,传统电商以货为中心,社交电商以用户为中心。随着社交电商不断地涌入市场,每一位用户都开始被当作一个流量入口,依托微信、QQ等社交平台,通过社交互动为社交电商带来流量。
举个栗子:用户A在某购物平台购买了一个商品,正好他的朋友B也对该物品有购买需求,用户A把商品的链接分享给了B,这个时候用户A就为该平台带来了流量,从而产生价值。
如果用户A有1000个微信好友,那么只要通过发送小程序卡片或者发布朋友圈,就可以获得1000次曝光(假设为最好的效果)。这1000个微信好友也可以通过同样的方式进行传播,依次裂变,其带来的流量将会是爆发式的增长。
那么有哪些裂变的方法呢?
一、口碑裂变
口碑裂变是指用户使用了某种产品或体验了某种服务后,感到非常满意,从而主动把产品推荐给亲朋好友,在用户的社交圈内形成良好的口碑,一传十,十传百的一种传播方式,基本上无需任何成本就能获得许多新用户。口碑裂变的关键在于优质的产品和服务,以及找到人群中的意见领袖,引导他们在人脉圈中扩散。平台除了需要把自己的产品做得足够好之外,还要设计能引起互动的话题和传播载体。
海底捞可以说是口碑裂变最好的案例,在提高食材的味道和品质的同时,海底捞十分注重服务。打破传统餐饮行业能提供的服务局限,海底捞的增值服务让人赞不绝口,凭借其良好的口碑与去年成功上市。
二、邀请裂变
邀请裂变就是通过现有用户获取新用户,平台设置奖励吸引老用户拉新,老用户和被邀请的新用户都会获得相应的奖励。邀请裂变也是目前APP最常用的推广手段。
拿之前朋友圈爆火的瑞幸咖啡举例,他的邀请奖励十分简单,首单免费,邀请好友各得一杯。老用户分享“请你免费喝咖啡”的链接给好友,新用户通过链接输入手机号码领取优惠券,下载注册APP并消费后,老用户也可获取一张免费的咖啡券。在利益的驱动下,瑞幸咖啡在朋友圈迅速传播。
三、拼团裂变
拼团裂变就是由一人发起拼团,通过社交分享再邀请不少于1人的好友成团,共同以低于单独购买的价格购买某种商品或服务,参与拼团的用户都可以获取拼团价。
提到拼团裂变,绝对少不了靠拼团起家的拼多多。“8块钱一斤芒果包邮”或者是“1元抽奖”的链接,只需参与拼团填写地址确认支付,你就能成为几亿拼团大军中的一员。
四、助力裂变
助力裂变是指通过邀请好友帮助自己完成任务获取利益,比如用户挑选好参与助力活动的某个商品后,分享在自己的社交圈,让好友帮忙砍价,完成全部砍价金额后,用户可以以较低的价格甚至是免费拿到该商品。
助力裂变适用于购物类、在线教育类等平台,其关键在于平台需要设置好助力的商品、需助力的人数、以及助力完成后的商品价格。注意,设置的助力人数不能过多,助力难度适中就好,要让用户觉得这个是可以轻松完成的。
五、分享裂变
分享裂变的操作比较简单,用户在社交圈分享后即可获得商品或服务。分享裂变的形式通常为,分享到朋友圈,或分享到社群,一般会设置一定的福利激励用户自发分享。比如在线教育行业,可以分享给好友或100人以上的群聊,用户完成分享后把操作截图反馈给客服人员,就可免费获取该资源,平台通过这种形式,让更多的人知道。
分享裂变适用于那些边际成本为0或者接近于0的产品,比如课程或资源素材等非实物产品,不会产生额外的成本,这样就可以用资源免费的形式做大量的分享裂变。
上述裂变活动说起来简单,但实际操作就要牵扯很多事情,人手少一点的小公司开发排期都是问题,然而开发不给做功能,活动方案再完美也是白搭。在这里良心推荐一下现成的工具。
裂变活动需要明确绑定邀请者和被邀请的关系,shareinstall可以在用户点击分享的H5链接进行自定义参数的智能传递,通过其后台大数据算法的精准识别匹配来源邀请行为,绑定邀请、好友关系,平台可以根据准确的邀请来源发放活动奖励。
针对拼团活动、助力活动以及分享助力活动,该工具可实现根据参数直达应用指定场景,简单的说,就是好友点击你分享的链接可以直接进入活动页面,参与活动,如聊天室、游戏室、商品详情页等,无需下载注册寻找活动入口等一系列繁琐的操作。
还有多元化的数据统计功能,支持添加多重渠道,能够精准的业绩、掌握用户传播价值、辨识最佳的推广渠道、监测和衡量广告投放效果,为精细化运营决策提供数据支持。数据统计一目了然,活动总结不费力气。