造成短信延迟的原因是多方面的,比如运营商系统不正常、手机或者手机卡有损坏等情况,需要一项项地排除。而如果单纯是数据网络的问题,用户可以致电运营商客服热线,让他们协助更新数据。“只需要关闭手机,让运营商重新更新数据,再开机,就没有问题。”客服人员表示,如果仍然有问题,则需要进一步检查是不是手机或者手机卡的问题。
而对于彩信延迟问题,有相关运营商客服人员则表示,彩信的收发存在时延,原因可能是WAP网关或短信中心等问题。如果经常出现的话,可以提供问题发生时间、问题发生手机号、具体的问题表现向相关运营商网上客服进行反馈,届时会有专人为用户跟进。
有业内人士表示,目前出现这种情况,一个重要原因是我国用户数量太庞大。根据工业和信息化部数据,我国手机用户总数已经超过9亿,是人类历史上最庞大的手机网络。而根据统计,去年全国短信量已经高达8250亿条,平均每月687.5亿条。而根据广东省通管局统计,今年5月,我省短信量多达7072746.3万条,而手机用户达到10192.2万户,同比增长了10.1%。
有专家表示,庞大用户数量和短信量再加上越来越频繁的上网行为,极大地挤占了频谱资源。由于手机用户每个月均始终在高速增长,很可能会导致服务无法跟上的局面。
一条短信先发送到运营商的短信息中心,然后由短信息中心再根据手机的号码发送出去。有时会延迟是因为短信息中心首先要发送信号给接收短信的手机,得到回复的信号后才将短信发出去。如果迟迟得不到回复,短信就不会发出,这样就延迟了。短信发出去以后,短信息中心还会得到一个确认收到的信号,如果没有得到这个信号,短信息中心就会再次发出短信,这就造成了一条短信多次接收的情况。要是从中国联通的网络发到中国移动的网络中,那么一条短信就要经过两个短信息中心进行处理,可能出现的问题就更多。还有,在不同城市之间也需要跨转短信息中心,也容易出现类似的问题。
手机收发短信原理
手机的信号频率很高,一般在900Mhz左右,靠电离层反射传播,打电话的手机信号传到最近的基站,也就是移动或者连通的信号塔,再由基站把高频信号频率降低,由基站和基站之间通信,这个信号是直线传播,遇到高的建筑物会被挡住,所以那些塔都
竖的很高,传到接电话的手机附近的基站,再转成高频信号发给手机。
移动用的GSM系统全称数字蜂窝移动通信系统,手机在哪个地区,会自动对最近的基站进行跟踪,所以能够实现上面的通信方式,联通的通信系统理论上比移动的要先进,因为GSM是第一代移动通信系统,而CDMA属于第二代,全称窄带码分多址数字接入技术,但是可能由于联通的资金或者其他的技术原因,信号在很多地区都不如移动好。
短消息业务(SMS-Short Message Service)的实现原理很简单,: 第一是存储转发机制。SMS传送数据包的工作由移动网络中的短消息中心而不是终端用户来完成,如果用户不在服务区内,短消息就被存储在短消息中心,等用户出现之后再转发给他,这是GPRS等业务所不具备的。 第二是传递确认机制。在电路交换数据环境中,连接是端到端的,所以用户能够知道连接是否完成,以及数据传递的情况.通俗点说: 基站永远是在发射信号的,其中很重要的一部分就是广播消息,广播消息中的一类是寻呼消息(含电话号码),每个手机都在时刻监听寻呼消息,当它发现一个寻呼消息是给它的话(即有人正打它电话),它就会和基站建立连接,通过基站和打你电话的人联系。
主叫的话,就是直接和基站建立连接。不通话的时候,和基站没有连接,但基站还是在发射信号的。基站和手机间有信号
传递,不意味着就有连接,连接需要完成一系列双方共同遵守的协议才能建立。各种网络制式具体有一些区别,但大致上是这样的:手机在网络中是登记在一个基站下的(一般是该处信号最强的一个基站),随着人的移动,会登记到别的基站上。当
手机发起一个主叫,它会告诉它登记的基站,基站通过一系列通道找到被叫手机登记的基站,那个基站就会发寻呼消息,这个消息会被广播到登记到那个基站下的所有或者部分(有时有分组)手机上,手机再鉴别,如果是它的话,就建立连接然后响铃。
所以,不是所有的手机都能收到,而是登记在该基站下的部分手机能收到,大致就是这样。