【独家】玩流量，先读懂数据再说吧！PM玩转流量课程笔记大放送

小一班课堂笔记

首发大公开！

导语：上节课张翼老师给大家讲的数据驱动线上流量经营的课程，现场可谓是冰火两重天，有些同学可能还处在云里雾里的阶段，有些经常研究数据流量同学课后跟小咖说张翼老师这节课真是听得畅快淋漓。下面是索晨曦同学关于这节课的课堂笔记，我们一起慢慢消化一下这节课的精彩干货吧！

《数据驱动流量经营》

张翼

一

前端入口端引流(更多流量)

网址导航模式:360搜索(1个用户)->360团购(2次点击)->资源方:美团,大众点评(3个订单,3元佣金)

需要拿很大的努力换取更大的流量导入

商业利益是明线,用户体验是暗线(医疗广告的例子)

可追踪的动态数据流是关键

提纯(低价值的流量需要抛掉,提高效率)

找到富矿使劲挖(案例:360团购流量少了但是收入反而升了)

各种精打细算,嫌贫爱富(经分析搜索来的流量是质量最高的)

找大腿的诉求,用内容换流量

基于搜索引擎的框搜索,借助了360当时的搜索优势

内容强展现(提供团购信息给360的团购导航去导流量)

各种内容化(mini页)

四代搜索引擎介绍

第0代:雅虎的分类目录

第1代:关键词命中的检索

第2代:超链接搜索(利用链接被点击的频率推荐给用户)

第3代:框搜索(直接告诉用户内容)

二

站内留存：转化-黏性

鼓励高价值用户行为,分布调整高低价值导出区分

弱化名站导航;

强化筛选器:分类,本地名店等

增加可运营区域

内容整理解决用户痛点

体验提升-商家聚合

给用户建议-排行榜

给用户好处:优惠券

小节

让用户按我们的路子走–帮他解决困扰(痛点)–给他好处 )

三

出口控制

出现的问题:跳出后用户会觉得不安全;站内站外体验不一致,跳出后成交率会降下来 。

体验:减小体验落差

电影票分类按影院查找,找影院的转化率从个位数提升到28%

用户习惯先挑片,再挑身边的影院,最后团购券

利用流量分发讨好用户,提升体验

在佣金之外,需要考虑外站的注册体验(如美团可以免注册,优先推荐)

用优惠券撬动团购券,加入筛选条件”有优惠券”,让运营团队放出风去给其他的团购网站,利用流量来诱惑团购网站打价格战

羊毛出在猪身上(用户收到的羊毛是出在团购网站上的)

生态控制,保护商业价值

把流量当成手段,来养下游的生态

要点:杀大养小,流量分发网站需要养好小站,防止中小网站死亡大网站垄断;在做的时候要有控制生态的思路

导量的行为会给自己带来话语权,商业化就是可期的.如贩卖广告位(保底量)等以保证部门收入

四

线上部分小节

入口处

看动态数据流(挖富矿)

找大腿,研究大腿诉求,抱大腿(内容)

站内

让用户按我们的路子走(引导用户)

帮他解决困扰和痛点(内容过载)

给他好处(便宜,优惠)

导出

减少体验落差

羊毛出在猪身上,资源置换(优惠券)

重视生态,有养有杀

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