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原创 IT领域,我的客户我做主
<br />给客户提供IT解决方案,其核心就是让客户满意,让他们同时获得物质文明和精神文明。然而如何针对不同客户提供不同的解决方案,表现出不同的职业素养,抓住对方最关心和最关心的问题,才是最终获得客户订单的核心。<br /> <br />IT领域的客户范围很广,不仅仅是和一家公司做生意那么简单,就客户的不同属性,可以分为以下几种:外部客户 - 政府外部客户 - 企业分支机构/下属公司/加盟店内部合作伙伴内部高级管理人员终端用户技术专家<br />与以上所有的客户打交道,核心的共同点最终都是和人打交道,抓住客
2010-12-21 16:28:00 371
原创 如何评估全球软件研发/交付中心
这几年越来越多的国外的大公司开始在中国建立研发中心、交付中心,主要目的无非以下几点:降低研发成本 (这通常是最核心的原因)本地化 (本地化的团队做本地化的项目)吸纳优秀的人才,鼓励多元化创新这样的模式在很多著名的IT公司已经运行了近十年了,然而,这样的研发中心如今究竟在公司处于什么样的地位,竞争力到底有多强,对于公司的贡献到底有多大;有些研发中心同时也承接外部的IT项目,这样的研发中心究竟成熟度有多高,与其他的研发中心相比,优势劣势又在哪里,如何有的放矢的针对某些方面进行改进,提高整体实力,则必须要有一个完
2010-08-19 15:07:00 1857
空空如也
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