NXSDOMAIN(域名无法访问)的问题排查思路：深入理解"在浏览器输入网址到显示页面全过程"（一）

本文概要：”在浏览器的地址栏上输入网址到显示页面全过程“中的域名解析这一环节出现问题时，表现出来的现象是什么，我们应该如何解决它？

问题描述

通过域名访问放在腾讯云服务器上的SpringBoot应用出现异常：

腾讯云上的部署情况：
腾讯云服务器上同时部署了多个应用（网站），通过nginx监听80端口，将域名的请求转发到相应的端口，再由端口对应的程序处理网络请求。

问题解决思路

看到"xxx.com’s server IP address could not be found. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN"，可以知道DNS不可用，无法将域名解析对应的IP地址，即使连接上了网络，也无法通过网址正常上网了。

那么到底是哪个DNS出错了呢？

背景知识：域名解析全过程

首先来简单地了解一下“在浏览器的地址栏上输入网址到显示页面全过程”中的“域名解析全过程”：
浏览器DNS缓存 --> 操作系统DNS缓存 --》 读取本地的hosts文件–》本地DNS服务器 --》ISP（互联网服务提供商）DNS缓存 --》根域名缓存 --》顶级域名缓存 --》主域名缓存 -----&