头歌 数据库 对现有的系统进行分析—第4关：系统流程图的绘制

任务描述

本关任务：通过一个真实的协同电子商务平台的案例功能描述，对某一个功能模块绘制完整的系统流程图。

相关知识

为了完成本关任务，你需要掌握：1.系统流程图的基本符号，2.如何使用starUML绘制系统流程图。

协同电子商务平台案例系统流程图示例

我们任然以协同电子商务平台项目为例，下面给出现有的协同电子商务平台项目各个子系统以及相应的功能模块，来具体绘制系统流程图。

该协同电子商务项目采用J2EE技术开发，面向服务架构，是一款跨平台的电子商务系统，它包括以下几方面内容：

1、企业管理系统 企业管理系统的功能包括一系列为全面满足企业需要的子系统，有以财务管理为核心的企业财务与经营管理系统，包括销售管理模块、应收款管理模块、采购管理模块、应付款管理模块、库存管理模块、总账管理模块、系统维护模块、决策分析模块八大模块。企业管理系统的功能模块介绍如下：

(1) 销售订单管理模块 销售订单管理模块用于管理销售业务，可以打印报价单、销售订单、发票等多种单据，并可在订单录入的同时，快速方便地查看客户与货品的历史销售资料。

(2)　采购订单管理模块 本模块提供跟踪请购单和采购订单，订单收货确认与订单打印等一系列功能，帮助企业执行采购、安排生产计划，对于有效降低库存成本，保持产供销平衡，提高预测、决策的能力具有重要的意义。

(3)　库存管理模块 库存管理模块具备库存与仓库管理的多种功能，提供各式库存报表及产品目录，并与销售订单管理模块、应收款管理模块、采购订单管理模块与应付款管理模块紧密结合，共享库存资料。 本模块提供先进先出、后进先出、移动平均等各种成本计价方法，以满足财务管理的不同需要。

(4) 应付款管理模块 本模块着重于企业业务预算和应付款项的管理和控制，便于平衡收支；提供安排付款、列印电脑支票、手写支票及更新库存数量，并自动生成财务凭证更新到总账中等多种功能，大大提高业务处理速度。

(5) 应收款管理模块 及时回收资金，加速资金流转是企业资金管理的核心，本模块通过对客户、销售和应收款进行智能化的管理和控制，使得企业能够及时全面了解资金回收和应收款状况，此外还提供了多方面的销售、客户、产品和服务等分析报告。

(6) 总账管理模块 本模块是一个可用于企业、商业等多个行业，简洁易用而又功能强大的财务系统。模块可以同时维护管理多家公司的总账，可快速审核与分析总账，自动完成从凭证汇总到报表生成的一系列财务核算过程。

(7) 系统维护模块 系统维护模块向户提供基本的系统维护功能，例如用户增删、权限的设定、操作日志的记录、系统备份、二次开发接口等功能。

(8) 决策分析模块 决策分析为各种业务提供各种查询/报表功能。主要提供以下功能：销售分析，采购分析，库存分析、会计分析、综合分析等功能。

2、电子商务系统 电子商务系统增加了用于完善服务、提升企业竞争力的客户关系管理系统CRM和供应商关系管理系统SRM，实现网上交易的电子商店系统e-Shop三大模块，在完善客户服务、供应商服务、扩展进货渠道等方面取得显著进步，为领导经营决策提供科学依据，从而真正帮助企业提高竞争实力和盈利水平，具体的功能模块描述如下：

(1) 客户关系管理 为帮助企业最大程度地实施以客户为中心的战略思想，为客户提供更快更好的服务，本系统对客户信息进行收集与分析，提供客户注册、客户查询、客户社区、精品推荐、营销指南、服务宝典、客户关怀等等功能。以严谨的权限管理满足企业实际业务的需求，帮助企业实现360°客户管理，确保客户数据在企业内部顺畅流动。

(2) 供应商关系管理 可以方便地加强与供应商的交流，降低企业的采购成本。它让供应商能查询与企业的业务往来情况和对帐单，还能对企业的网上招标进投标；它让采购人员能查询所有供应商的业务往来资料，发布商品招标信息，获得招标结果，并将其转化为采购定单；它让决策者了解重点供应商的信息，企业在采购中所享受的优惠等等。

(3) 网上商店 将公司所售商品一一陈列在网上，让客户可以随时随地直接在网上快速浏览并选购商品，所生成的网上订单能够自动转入销售订单管理模块进行处理。

以电子商务子系统为例，通过上述案例分析可知，该系统共有3大功能模块，分别为客户关系管理（CRM）、供应商关系管理（SRM）和网上商店（e-Shop），每一个功能模块都应给出一个系统流程图，具体的示例如下所示： CRM功能模块系统流程图

SRM功能模块系统流程图

案例描述

根据提示，在右侧的虚拟机内作答，将电子商务系统中的网上商店模块绘制成相应的系统流程图，模块的功能描述具体如下：

为了完成商品展示的功能流程，需要从商品信息数据库中取出商品信息表单；商品订购功能流程也需要商品信息表单，同时为了生成订购单也需要从客户信息数据库中取出相应的客户信息表单；完成商品订购之后，会通过销售订单管理模块完成销售订单的生成功能，最终将销售订单存入磁盘的订单信息存储系统中。

闯关要求

平台会对你绘制的图形进行测试，具体的绘制流程如下：打开starUML->new一个新的工作区->弹出的提示框点击Evaluate->点击菜单栏的Model，点击Add Diagram->找到Flowchart Diagram并点击

在右面就会出现系统流程图的形式化符号，选择符合上述描述的形式化符号绘制出要求的系统流程图，并将最终的流程图输出成mdj的格式，保存在桌面的workspace/myshixun/系统流程图/submit/，文件夹下，并将文件名改为step2，点击测评即可。

注意，图形符号内部的文字使用案例描述中加粗部分的写法。

答案：