雅高集团与阿里巴巴集团达成战略合作

2019年11月6日，国际领先的酒店集团雅高集团与全球最大的零售商业体阿里巴巴集团宣布达成战略合作。在未来的五年中，双方将通过一系列数字化应用程序和忠诚计划方案，致力于为消费者提供创新旅游体验。这一合作在2019年中国国际进口博览会期间宣布，同时，雅高也是法国总统马克龙对中国进行国事访问期间的法国企业代表团成员之一。

雅高集团大中华区主席兼首席运营官罗凯睿（Gary Rosen）和阿里巴巴集团资深副总裁兼飞猪总裁赵颖在北京签署战略合作协议，共创数字时代下的“全球游”新模式

这一战略合作将惠及阿里巴巴中国零售市场上的近七亿消费者用户，使更多的中国宾客享受到雅高世界一流的酒店产品。阿里巴巴经济体将为雅高宾客整个旅程带来完整的流畅体验。消费者可通过阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪预订酒店、餐饮、娱乐和其他生活服务，并借助阿里巴巴关联方蚂蚁金服旗下的支付宝完成支付。

雅高还将打造面向中国宾客的全球“好客”计划，通过全球酒店的支持，为中国宾客提供舒心无缝的住宿体验。“好客”有“欢迎”之意，雅高以此为名，旨在为中国宾客带来个性化的接待，提供适合他们的中文内容、中国菜肴、中文接待，以及服务和支付系统。

阿里巴巴和雅高的合作关系，有助于雅高即将正式推出ALL - Accor Live Limitless雅高心悦界全新生活方式忠诚计划。阿里巴巴将利用其在数字营销和消费者洞察方面的优势，助力雅高在中国和世界各地向中国宾客推广这一忠诚计划。

阿里巴巴和雅高的合作始于2016年，雅高酒店集团旗舰店入驻阿里巴巴旗下在线旅行平台飞猪，并大获成功。随后的历年天猫双11全球狂欢节中，雅高旗舰店销量都跻身国际高星酒店前列。此次正式战略合作协议的签署标志着双方关系的又一里程碑，将为中国消费者带来更多惊喜和创新体验。

（美通社,2019年11月11日北京）

消息来源：雅高

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编辑：小星

来源：美通社

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