突破应用壁垒，轻创AI数字人可以应用哪些场景？

虚拟数字人是通过计算机技术和人工智能技术呈现的虚拟人类形象。相比传统的人形机器人，虚拟数字人更注重真实地表现人类情感和行为特征。

数字人和AI人工智能的协同发展共同促成了AI虚拟数字人。在商业领域，它的应用前景非常明朗。数字人可以模拟多样的交互方式，实现与人的互动，不断朝着智能化、精细化、多样化和大众化的方向发展。

这为传统行业的服务和营销模式带来了全新的变革机遇。同时，它也有望解决目前企业中难以量化服务质量、服务效率不高以及服务成本居高不下等问题。

那么轻创集团旗下的数字人能够应用哪些场景？

 

客户服务

轻创AI数字人为企业提供智能化的客户服务。作为24小时客户服务代表，轻创AI数字人利用自然语言处理技术，能够按照事先的设置自动回答客户咨询、提供产品信息讲解以及个性化服务等。这种智能客户服务的应用不仅节省了企业的人力成本，还提高了客户服务的效率和质量。

营销推广

在营销推广领域，轻创AI数字人充当营销代表的角色。可以回答用户的咨询，介绍产品信息，并收集客户资料等。此外，轻创AI数字人还能根据用户的需求和行为，为用户推荐相关产品和服务，从而提高营销的效果和效率。

政务引导

AI数字人在政务服务大厅中发挥重要作用，实现了规范、高效、稳定的智能服务。轻创AI数字人能够解读政策，并通过表情、动作、口型和情绪表达与用户进行交流，带来更便捷、更温情的交互体验，从而提升了政务服务的质量和用户满意度。

 

教育培训

轻创AI数字人广泛应用于教育培训领域，充当虚拟教师的角色，为学生提供各种学科知识和技能的专业培训。学生可以随时随地与虚拟教师进行沟通、交流和请教问题，从而增强了学习的便利性和灵活性。

医疗健康

AI虚拟数字人在医疗健康领域发挥着重要作用。医疗系统可以使用轻创AI数字人作为虚拟医护，它能够远程与患者进行面诊，收集患者的基本信息和病症，从而优化就诊效率，并减少患者复诊时的路途奔波，为医疗服务带来便利和高效。

金融讲解

数字人在金融领域扮演重要角色，轻创AI数字人可以全时段在线上线下多个场景完成业务问答和客户引导，大大降低了金融客服人员的服务成本。同时，数字人提供高效、高质量的用户体验，成为金融业务推广和营销的有效工具。

 

直播带货

轻创Al数字人通过智能 Al技术采集的授权网红的样貌、声音、动作、表情等1:1真实还原真人形态。无需设备，无需场地的虛拟直播由轻创AI数字人帮你直播，7x24小时。

文旅展示

轻创AI数字人可以在文旅领域扮演着重要角色，化身为景区导游，为游客提供景区路线规划、景点导览讲解等沉浸式交互服务体验。这种智能导游服务大大降低了人力物力成本，创造了更加沉浸式的旅游体验。同时，也可以通过直播的方式，带领观众线上旅游、观赏文创产品、品味当地特产，并宣传地方特色产业，从而提升文旅景区的知名度，多维度展现文化魅力。

 

总结

轻创集团是一家致力于为实体商家提供创新解决方案的先进AI技术公司。借助领先的技术，旗下的轻创AI数字人实现了真人1:1复刻，并通过数字人与消费者进行互动，从而极大地提升了品牌形象和用户体验。总之，轻创AIGC数字人的技术领先地位使其成为实体商家赋能的首选解决方案。