1.1 ANR是什么
ANR，全称为Application Not Responding，也就是应用程序无响应。如果 Android 应用的界面线程处于阻塞状态的时间过长，就会触发“应用无响应”(ANR) 的错误。
此时系统会向用户显示一个对话框，ANR 对话框会为用户提供强行退出应用的选项。
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1.2 ANR的四种类型
在Android系统中，应用程序的响应由Activity Manager及Window Manager两个系统服务所监控。通常情况下，应用出现如下四类情况时，系统将报ANR：
- KeyDispatchTimeout（最常见类型）—— input事件5s内未处理完成导致ANR发生，主要为按键和触摸事件；
日志关键字：InputDispatching Timeout
- BroadcastTimeout：—— BroadcastReceiver在特定时间内未处理完成导致ANR发生（限制：前台广播10s；后台广播60s）；
日志关键字：Timeout of broadcast BroadcastRecord
- ServiceTimeout —— Service在特定的时间内未处理完成导致ANR发生。（限制：前台服务20s；后台服务200s）；
日志关键字：Timeout executing service
- ContentProviderTimeout —— 内容提供者，在10s内未处理完成导致ANR发生；
日志关键字：Timeout publishing content providers
1.3 ANR的发生原因
经过大量ANR案例的分析，总结出以下三个ANR问题产生的典型场景：
-
主线程被其他线程锁(占比57%)：调用了thread的sleep()、wait()等方法，导致的主线程等待超时。
-
系统资源被占用(占比14%)：其他进程系统资源(CPU/RAM/IO)占用率高，导致该进程无法抢占到足够的系统资源。
-
主线程耗时工作导致线程卡死(占比9%)：例如大量的数据库读写，耗时的网络情况，高强度的硬件计算等。
2、解决ANR问题方法论
2.1 总体思路
-
导出ANR日志信息，根据日志信息，判断确认发生ANR的包名类名，进程号，发生时间，导致ANR原因类型等。
-
关注系统资源信息，包括ANR发生前后的CPU，内存，IO等系统资源的使用情况。
-
查看主线程状态，关注主线程是否存在耗时、死锁、等锁等问题，判断该ANR是App导致还是系统导致的。
-
结合应用日志，代码或源码等，分析ANR问题发生前，应用是否有异常，其中具体问题具体分析。
2.2 导出ANR日志
ANR问题发生时，系统会收集ANR相关的日志信息，CPU使用情况，trace日志也就是各线程执行情况等信息，生成一个traces.txt的文件并且放在/data/anr/路径下。
注意：每一次新的ANR问题的发生，会把之前的ANR信息覆盖掉。
我们可以通过adb命令将traces文件导出到本地。
adb root
adb shell ls /data/anr
adb pull /data/anr/
2.3 读取关键日志信息
1）在log中找到ANR发生信息：
Traces文件中的关键字，例如：
09-24 15:20:20.211 1001 1543 1570 XXXXXXX： ANR in xxxxxx
09-24 15:20:20.211 1001 1543 1570 XXXXXXX： PID: xxxxx
09-24 15:20:20.211 1001 1543 1570 XXXXXXX： Reason: xxxxxx
其中：
-
ANR in中，包括导致ANR的包名，类名
-
PID 中，为发生ANR的进程PID
-
Reason 中，为导致ANR的原因，例如keyDispatchingTimedOut
2）找到CPU Usage信息
09-24 15:20:20.211 1001 1543 1570 XXXXXX： CPUusage from xxx to xxx ago xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx
09-24 15:20:20.211 1001 1543 1570 XXXXXX： CPUusage from xxx to xxx later xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx
其中
-
ago 表示ANR发生前的CPU的使用情况
-
later表示ANR发生后的CPU的使用情况
-
重点关注xxx%TOTAL: xxx% user + xxx% kernel + xxx% iowait，可通过这几项了解到CPU的占用情况。
2.4 具体分析
分析CPU usage以后，如若还是无法找出问题原因，则需要进一步分析trace文件。traces文件中详细记录了发生ANR前后该进程的各个线程的Stack，一般从主线程的stack入手分析，查看分析ANR问题发生前，应用是否有异常。
其中不同场景下的ANR问题情况不大相同，需要具体情况具体分析，此处就不展开详细描述。
3、ANR问题难点及破题思路
3.1 ANR难点
用户在应用内的绝大部分操作，比如按钮点击，加载资源，页面跳转等操作，都需要有App的主动反馈，但ANR发生时，在用户等待数秒后，仅会弹出一个“应用无响应”的弹窗给用户，这会给用户带来“应用难用”的感觉，极其影响用户体验。
但是，现网中的ANR问题又很难处理，问题包括但不限于：
-
平时的测试难以覆盖，毕竟ANR经常出现在老设备、弱网络环境的场景下，测试难以做到全场景覆盖。
-
对于现网应用的ANR问题，如果问题非必现，则定位难度较高，需要有可以复现问题的实际设备在身边，才能获取到具体日志trace等信息。
-
ANR问题定位复杂，影响因素多，一些新负责定位ANR问题的同学，上手困难，问题解决比较依赖经验。
3.2 ANR处理新方案
除了依赖现有传统的ANR问题定位经验，配合第三方应用监控平台、进行ANR问题的处理，也是方便快捷的ANR处理手段。
提升用户体验迫在眉睫，但ANR问题对用户体验影响大， 定位解决ANR问题老大难，针对这个需求痛点，越来愈多的第三方开始研究并对外提供应用性能监控工具。
**性能管理（App Performance Management，简称APM）**是华为AppGallery Connect质量系列服务中的其中一项，提供分钟级应用性能监控能力，其ANR分析功能，更是解决ANR问题定位与处理的最佳搭档。使用AGC性能管理服务监控应用ANR，能够为您带来以下好处：
1.实时监控现网应用ANR，现网应用ANR趋势全掌握。
2.ANR现场信息自动采集和展示，大部分情况无需复现，在线定位问题。
3.通过APM页面，定位思路系统化，快速上手ANR问题定位，及时解决问题。
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最后
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